住所・氏名の変更手続きをしたので、現住所の共済証書を発行してもらえますか。

再発行の申請手続きを行うことで発行することが可能です。コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 詳細表示

現在《たすけあい》に加入していますが、先進医療特約をつけることができますか。

先進医療特約は、ご契約の途中や満期手続き時（《ずっとあい》への移行時を除く）にも付帯することができます。 付帯するには、あらためて告知事項Bへの回答が必要です。 ※《たすけあい》J1900円コース・V1000円コース・W1000円コース・募集停止コースには付帯できません。 ※付帯に関するお手続きは、コープ共... 詳細表示

契約者（被共済者）の氏名が変わった場合、どのような手続きが必要ですか。

共済マイページ（インターネット）でお手続きいただくと、書類の記入なくインターネット上で手続きが可能です（《新あいあい》《火災共済》の契約をお持ちの場合を除く）。 ※はじめてご利用になる際は、利用登録が必要です。詳しくは、「ご利用方法について」をご覧ください。 お電話（書類）での手続きをご希望の場合は、手続... 詳細表示

残高不足により掛金が口座から振替できなかった場合、どうなりますか。

次回お振替時にまとめての振替となります。 なお、お支払いのないまま一定の払込猶予期間を経過したときは、共済契約が不成立、失効となりますのでご注意ください。 掛金の払込猶予期間中に共済事由が発生した場合（初回の掛金振替ができなかった場合を除きます。）は、お支払いする共済金から未払込掛金を差し引いてお支払いす... 詳細表示

契約者本人以外への個人情報不開示の手続きは可能ですか？

コープ共済連では、契約者ご本人様以外の方からのお電話等でのお問い合わせにつきまして、受付窓口において、一定の範囲のご親族等からの書類の発送依頼やご契約の保全等に係る一部手続きに対応しております。 　＜対応範囲＞ ●契約者の配偶者または同居の２親等以内の親族 ●被共済者またはその配偶者 ●学生総合共済の... 詳細表示

契約者本人以外への個人情報不開示の手続きを行った後、不開示の撤回は可能ですか？

契約者ご本人からのお申出に限り、不開示の撤回を承ります。 撤回をご希望の場合は、コープ共済センターまでお申し出ください。 詳細表示

契約者本人以外への個人情報不開示の手続きについて、特定の親族のみ開示可能とする対応は可能ですか？

特定のご親族のみ個人情報開示可能とするご要望は承りかねます。 詳細表示

契約者本人以外への個人情報不開示の手続きを行った後に契約者の変更（契約者承継）手続きを行った場合、承継後の契約者に関しても契約者本人以外への個人情報不開示となりますか？

　個人情報不開示の手続きは、申請いただいた時点のご契約者様の個人情報に関して承るものです。 そのため、契約者の変更（契約者承継）を行った場合、承継後のご契約者様の個人情報に関して不開示をご希望の場合、承継手続き後に改めて承継後の契約者ご本人から手続きを行う必要があります。 　なお、承継前のご契約者様の個人... 詳細表示

契約者が亡くなった場合、どのような手続きが必要ですか。

契約を継続していただくには契約者変更の手続きが必要となります。コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。コープ火災共済の場合はコープ火災共済コールセンターへご連絡ください。 詳しくは「契約者変更のお手続き」をご参照ください。 また、事前のご登録によりインターネット手続サービスにて、契... 詳細表示

振替口座の名義人氏名のみ変更があった場合、どうすればいいですか。

新名義にて口座振替のお手続きをしていただく必要がございます。 詳細については、下記をご覧ください。 ・掛金の振替口座を変更したい場合、どうすればよいですか ◆併せてこちらもご参照ください。 ・氏名が変わった場合、どのような手続きが必要ですか。 ・電話番号変わった場合、手続きは必要ですか。 ・住所が... 詳細表示