《あいぷらす》解約返戻金の確認方法を教えてください。

お電話でご確認いただけます。コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 詳細表示

《あいぷらす》や《ずっとあい》に先進医療特約をつけることができますか。

《あいぷらす》はプラチナ85コースに限り、先進医療特約を付帯することができます。 プラチナ85コースに付帯するには、改めて告知事項Ｂへの回答が必要です。 ※先進医療特約を付帯した《たすけあい》のコースからプラチナ85へ移行される場合は健康状態にかかわらず、移行先のコースで先進医療特約の付帯が可能です。 ※先... 詳細表示

振替口座の名義人氏名のみ変更があった場合、どうすればいいですか。

新名義にて口座振替のお手続きをしていただく必要がございます。 共済マイページ（インターネット）でお手続きが可能です。（《新あいあい》《火災共済》を除く） 詳細については、下記をご覧ください。 ・掛金の振替口座を変更したい場合、どうすればよいですか ◆併せてこちらもご参照ください。 ・氏名が変わった場... 詳細表示

引越しをしたら、どのような手続きが必要ですか。

引越しをされた場合は、住所変更のお手続きが必要です。 なお、現在お住まいの都道府県内で転居する場合と他の都道府県に転居する場合で手続き内容が異なります。 ■現在お住まいの都道府県内で転居する場合 共済マイページでお手続きが可能です（《新あいあい》《火災共済》の契約をお持ちの場合を除く）。 ※はじめてご... 詳細表示

契約者が亡くなった場合、どのような手続きが必要ですか。

契約を継続していただくには契約者変更の手続きが必要となります。コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。コープ火災共済の場合はコープ火災共済コールセンターへご連絡ください。 詳しくは「契約者変更のお手続き」をご参照ください。 また、事前のご登録によりインターネット手続サービスにて、契... 詳細表示

契約者の親族からの申出による契約内容照会・書類送付の対応は可能ですか？

コープ共済連では、契約者ご本人様以外の方からのお電話等でのお問い合わせにつきまして、受付窓口において、一定の範囲のご親族等からの書類の発送依頼やご契約の保全等に係る一部手続きに対応しております。 　＜対応範囲＞ ●契約者の配偶者または同居の２親等以内の親族 ●被共済者またはその配偶者 ●学生総合共済の... 詳細表示

指定代理請求人制度について教えてください。

契約者が昏睡状態等で意思表示が困難となった場合に備え、契約者に代わって共済金のご請求手続きをすることができる人をあらかじめ指定することができる制度です。指定しておくことで、共済金請求の際に必要な書類が少なく済み、よりスムーズに手続きが行えるようになります。ただし、法定代理人または任意後見人が選定されている場合を除... 詳細表示

《学生総合共済》卒業後は新社会人コースへの継続を希望していますが、手続きが「満期のご案内」に記載のお手続き期限に間に合わなかった場合どうすればいいですか？

卒業後も手続きのための猶予期間を設けておりますので、下記をご確認いただき、お早めにお手続きください。 ◆《学生総合共済》に地域の生協で加入されている場合 「満期のご案内」に同封されている「新社会人コース更新加入申込書」をご返送いただくか、印刷されている二次元コードからWEBでお手続きください。 ... 詳細表示

結婚したときはどのような手続きが必要ですか。

ご結婚にともない、以下のようなお手続きが必要になる場合があります。 　・ご契約者様、被共済者様の氏名変更(改姓) 　・振替口座の名義変更、振替口座の変更 　・住所/電話番号の変更 　・ご契約者様の変更 　・死亡共済金受取人、指定代理請求人の変更 その他にも必要な手続きが発生することもございます... 詳細表示

契約者（被共済者）の氏名が変わった場合、どのような手続きが必要ですか。

共済マイページ（インターネット）でお手続きいただくと、書類の記入なくインターネット上で手続きが可能です（《新あいあい》《火災共済》の契約をお持ちの場合を除く）。 ※はじめてご利用になる際は、利用登録が必要です。詳しくは、「ご利用方法について」をご覧ください。 お電話（書類）での手続きをご希望の場合は、手続... 詳細表示