申告書の記入の仕方がわかりません。

商品・コース・ご加入の生協等によって請求書類が異なります。また、今後帳票が変更になる可能性もございます。 共済金請求時に各請求書類に合わせた記入例を同封しておりますので、そちらもあわせてご確認いただけますようお願いいたします。 ご不明点がある場合は、共済金請求書類とともにお届けした書類に記載のお問い合わせ先（... 詳細表示

《あいぷらす》がんの特約の責任開始日について教えてください。

責任開始日とは、申込日から91日目、または契約が発効する日のいずれか遅い日をいいます。この責任開始日からがんの特約の保障が開始します。 （注）「申込日」とは、生協が加入申込書を受付けた日です。 責任開始日より前に「悪性新生物」と診断確定された場合（契約者または被共済者がその事実を知らない場合も含み... 詳細表示

《火災共済》共済金請求の時点で未払いの共済掛金がある(口座振替の延滞等)場合、共済金を受け取るための手続きを教えてください。

共済金のご請求をいただいた時に掛金の口座振替（掛金の払い込み）が滞っていた場合には、次回の口座振替が確認できた後に共済金をお支払いします。掛金が口座振替されたことを確認するまである程度の日数がかかりますのでご了承ください。 詳細表示

重度障害共済金や事故後遺障害共済金を請求するとき、診断書は必要ですか。

重度障害共済金や事故後遺障害共済金のご請求にあたっては、被共済者の障害状況などを判断するため、所定の診断書が必要です。 詳しくは、コープ共済センター（コールセンター）までお問い合わせください。 詳細表示

《火災共済》ＣＯ･ＯＰ火災共済に加入していますが、自然災害共済は付けていません。台風で被害(一部損)を受けた場合、保障の対象となりますか。

風水害等で建物（屋根等）の被害は住宅のご契約、家財の被害は家財のご契約がある場合に保障の対象となります。 なお、保障額は実際の損害額（修理費用）の全額を保障するものではありませんので、自然災害共済をプラスして付けることをおすすめします。 被害が生じた場合、詳しくはＣＯ･ＯＰ火災共済事故受付センターまでお問い合... 詳細表示

入院した場合、共済金は請求できますか。

《たすけあい》やプラチナ85、《あいぷらす》医療特約、《ずっとあい》終身医療、《学生総合共済》など、入院共済金の保障があるコースにご加入の場合、入院共済金がご請求いただけます。 入院共済金の請求は、共済マイページ（インターネット）で受け付けています。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用にな... 詳細表示

どんなときに、誰のマイナンバーを申告するのですか？

死亡・満期・解約などで共済金・返戻金の支払金額が100万円を超える場合に必要となります。 所得税法・相続税法により支払者（コープ共済連）から所轄税務署へ支払調書の提出が義務付けられており、支払調書にマイナンバーの記載が必要となります。共済金などをお支払した後、お支払金額が100万円を超えた場合に、マイナンバー取得... 詳細表示

新型コロナウイルスに感染しました。共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

以下のページでご案内しています。 ■新型コロナウイルス感染症に関するご案内 詳細表示

《火災共済》共済契約証書を紛失してしまった場合、共済金の請求手続きができるか教えてください。

共済契約証書を紛失されている場合でも共済金の請求はできます。 ※共済契約証書の再発行手続きについては、 CO･OP火災共済コールセンター (お問い合わせ先：0120-6031-43　※ご用件番号「2」) までご連絡ください。 詳細表示

《火災共済》CO・OP火災共済に自然災害共済をプラスして付けていますが、落雷被害の場合、保障の対象となりますか。

落雷被害はCO・OP火災共済で保障します。 なお、被害箇所や被害品により、住宅契約からの保障か、家財契約からの保障か異なりますので、被害が発生の際は、具体的な被害箇所や被害品を確認させていただきます。 　 ＜例＞　 給湯器：付属設備品となり、「住宅契約」から保障 テレビ：家財となり、「家財契約」から保障... 詳細表示