海外渡航のため、事前に海外用診断書をもらえますか。

こちらよりダウンロードいただくか、コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 なお、海外渡航の期間が3ヶ月以上になる場合は、所定のお手続きが必要です。 詳しくは、海外にいくのですが契約はどうなりますか。をご参照ください。 詳細表示

飼い犬が他人を引っかいたり噛みついてケガをさせた場合は個人賠償責任保険で保障されますか。

飼い犬が相手にケガをさせたり、相手の持ち物に損害を与えた場合、保障の対象となります。 詳細につきましては、実際に事故が発生した際に状況を確認のうえ個別に判断いたします。 詳細表示

《たすけあい》《学生総合共済》事故（ケガ）で通院しました。共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

手続きに必要な書類をお送りしますので、コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 その際、ご契約とケガの内容の確認、および必要書類をご案内するための質問をさせていただきます。 詳しくは「共済金のご請求」「ご請求にあたっての確認事項」をご参照ください。 また、共済マイページでも一部の事故... 詳細表示

《たすけあい》　災害で住宅が被害を受けました。共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

《たすけあい》（ジュニアコースは除く）にご加入の被共済者の住宅が、火災・落雷や台風・大雨等の風水害により、20万円以上の被害または床上浸水の被害を受けた場合、住宅災害共済金がご請求いただけます。 手続きに必要な書類をお送りしますので、コープ共済センターへお問い合わせください。 その際、ご契約の内容と被害の状況... 詳細表示

入院した場合、共済金は請求できますか。

《たすけあい》やプラチナ85、《あいぷらす》医療特約、《ずっとあい》終身医療、《学生総合共済》など、入院共済金の保障があるコースにご加入の場合、入院共済金がご請求いただけます。 入院共済金の請求は、共済マイページ（インターネット）で受け付けています。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用にな... 詳細表示

共済金の請求手続きは、どこに問い合わせればいいですか。

共済金請求は、共済マイページ（インターネット）で受け付けています。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用になる際は、利用登録が必要です。詳しくは、「ご利用方法について」をご覧ください。 ※契約状況・時期・ご請求内容などによりお取り扱いできない場合がございます。 書類での共済金請求手続き... 詳細表示

《火災共済》契約者(受取人)の手が不自由なため共済金請求書類に記入できない場合、契約者以外の人が共済金請求書類を代筆できるか教えてください。

ご事情により契約者（受取人）が請求書類に記入することができない場合は、契約者（受取人）が近くにいる状態で書類を代筆していただくのが基本となっています。代筆の場合は、書類の余白に、代筆者自身により①代筆者署名②代筆理由③契約者との関係（続柄等）を記入④代筆者の印鑑を捺印していただきます。 ※代筆者の範囲は、親族以外... 詳細表示

《火災共済》盗難保障特約に加入しています。このたび、敷地内の軒下に置いていた自転車が盗まれました。保障の対象となりますか。

屋外（軒下）に置いていた自転車は保障の対象となりません。 詳細表示

プラチナ85　手術サポート特約とはどのような保障ですか。

手術サポート特約とは、プラチナ85の各コースに任意で付帯することができ、手術1回につき一律２万円の手術サポート共済金が支払われる特約です。月掛金は男性800円、女性600円です。 ※コープ共済連の定める支払対象手術を受けた場合にお支払いします。 ※同日に複数の手術をされた場合は、1回分のお支払いとなります... 詳細表示

マイナンバーを提出しないと死亡に関する共済金、解約返戻金などは支払われないのですか？

死亡に関する共済金、解約返戻金などをお支払いした後にマイナンバー申告書類（封書）をお送りします。お手元にマイナンバー申告書類（封書）が届きましたら、ご申告ください。 マイナンバーの申告が必要な場合について、詳しくは、どんなときに、誰のマイナンバーを申告するのですか?を参照してください。 詳細表示