自動車や原動機付自転車（原付）で起こした事故は個人賠償責任保険で保障されますか。

自動車や原動機付自転車（原付）など、車両の所有、使用、管理に起因する事故は保障の対象外となります。 なお、車両のうち、自転車やゴルフ場構内で借りるゴルフカートなどによる事故は保障の対象となります。 ※ゴルフカート自体への損害は保障の対象外となります。 詳細表示

請求書類のうち、コープ共済連所定の診断書・確認書を紛失・汚損してしまいましたが、どうすればいいでしょうか。

以下よりダウンロードいただくか、コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 診断書・確認書取得時の注意事項 診断書の提出が必要な方がご利用ください。 請求書類の詳細については、こちらをご確認いただくか、以下のコープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 診断書・確認書... 詳細表示

《火災共済》不注意で火事を発生させてしまい、隣家に延焼した場合、隣家への保障ができる特約を教えてください。

ＣＯ･ＯＰ火災共済に類焼損害保障特約を付帯していただくことで、隣家の損害も保障の対象となります（１億円を限度に実損害額で保障）。 ただし、隣家が火災保険等にご加入がある場合は、そちらの保障が優先されます。 また、類焼損害保障特約を付帯いただいていない場合でも、ご契約者が自己の費用で、隣家の修理費用やお見舞金を... 詳細表示

《たすけあい》《学生総合共済》　事故（ケガ）通院共済金はどのようなケガであれば請求できますか。

《たすけあい》および《学生総合共済》の事故（ケガ）通院共済金は、以下の３つの要素を満たす不慮の事故（ケガ）を直接の原因として、健康保険等の対象となる通院をされた場合にご請求いただけます。 1.突発的なできごと(急激性) 2.予測されないできごと(偶然性) 3.原因が被共済者の身体の外部から作用したとき(... 詳細表示

加入申込前のケガで入院・通院・手術をしました。共済金は請求できますか。

保障開始日※の前日以前に発生した不慮の事故等によるケガの治療のために、入院・通院・手術をした場合は、各共済金の「お支払いする場合」（共済事由）に該当せず、共済金は請求できません。 ただし、このケガの治療のために、保障開始日から２年を超えて開始した入院、実施した手術・先進医療による療養の場合を除きます。 詳しく... 詳細表示

《あいぷらす》ケガで通院した場合、共済金は請求できますか。

《あいぷらす》ではケガによる通院保障はございません。 ケガ通院保障は《たすけあい》・《学生総合共済》にございます。 詳しくは商品ラインナップ《あいぷらす》および《たすけあい》・《学生総合共済》をご参照ください。 詳細表示

これから入院する予定です。共済金を請求する場合、どのような手続きが必要ですか。

共済金の請求書類のお取り寄せは可能ですが、退院されてからのご請求（ご提出）をお願いします。 コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 その際、ご契約内容と入院期間の確認、および必要書類をご案内するための質問をさせていただきます。 なお、退院後であれば、共済マイページ（インターネット）... 詳細表示

共済金の振り込み後に送付された「お支払いのご通知」は、再発行してもらえますか。

お電話でのお手続きで、「お支払のご通知 兼 証明書」の発行が可能です。 コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 なお、共済マイページの「共済金の振込履歴の確認」にて、過去の振込履歴をご確認いただけます（「お支払のご通知 兼 証明書」の再発行は承っておりません）。 ■共済マイページは... 詳細表示

部活動で学校の楽器を使用していますが、楽器を破損させた場合は個人賠償責任保険で保障されますか。

部活動中の事故は学校側に責任が生じるケースがあり、保障の対象外となる場合があります。 そのうえで、被保険者に責任が生じた場合は保障の対象となる場合があります。 実際に事故が発生した際に状況を確認のうえ個別に判断いたします。 詳細表示

同じ日に複数の手術を受けた場合は、手術共済金はどうやって支払われますか。

●《たすけあい》・《あいぷらす》（プラチナ85を除く）・《ずっとあい》終身医療 同じ日に複数の手術を受けられた場合は、最も支払倍率の高い手術で1回分のみお支払いします。 ●《あいぷらす》プラチナ85、《学生総合共済》 同じ日に複数の手術を受けられた場合は、1回分のみお支払いします。 ※ 実際のお支払いにあ... 詳細表示