これから入院する予定です。共済金を請求する場合、どのような手続きが必要ですか。

共済金の請求書類のお取り寄せは可能ですが、退院されてからのご請求（ご提出）をお願いします。 コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 その際、ご契約内容と入院期間の確認、および必要書類をご案内するための質問をさせていただきます。 なお、退院後であれば、共済マイページ（インターネット）... 詳細表示

飼い犬が他人を引っかいたり噛みついてケガをさせた場合は個人賠償責任保険で保障されますか。

飼い犬が相手にケガをさせたり、相手の持ち物に損害を与えた場合、保障の対象となります。 詳細につきましては、実際に事故が発生した際に状況を確認のうえ個別に判断いたします。 詳細表示

《たすけあい》《学生総合共済》事故（ケガ）で通院しています。通院中でも共済金は請求できますか。

できるだけ通院が終了後のご請求をお願いしています。 通院途中でのご請求は通院日数にかかわらず、診断書が必要（費用はご契約者様負担）となることがあります。また、通院途中でのご請求の場合、共済マイページでの手続きは不可となります。 ※治療終了後であれば、診断書が不要となり、共済マイページでの手続きが可能になる場合... 詳細表示

重度障害共済金や事故後遺障害共済金を請求するとき、診断書は必要ですか。

重度障害共済金や事故後遺障害共済金のご請求にあたっては、被共済者の障害状況などを判断するため、所定の診断書が必要です。 詳しくは、コープ共済センター（コールセンター）までお問い合わせください。 詳細表示

《あいぷらす》ケガで通院した場合、共済金は請求できますか。

《あいぷらす》ではケガによる通院保障はございません。 ケガ通院保障は《たすけあい》・《学生総合共済》にございます。 詳しくは商品ラインナップ《あいぷらす》および《たすけあい》・《学生総合共済》をご参照ください。 詳細表示

同じ日に複数の手術を受けた場合は、手術共済金はどうやって支払われますか。

●《たすけあい》・《あいぷらす》（プラチナ85を除く）・《ずっとあい》終身医療 同じ日に複数の手術を受けられた場合は、最も支払倍率の高い手術で1回分のみお支払いします。 ●《あいぷらす》プラチナ85、《学生総合共済》 同じ日に複数の手術を受けられた場合は、1回分のみお支払いします。 ※ 実際のお支払いにあ... 詳細表示

趣味のゴルフ中の事故で他人にケガをさせたり、他人の持ち物に損害を与えた場合は個人賠償責任保険で保障されますか。

素振り中にゴルフクラブが飛んでいき相手にケガをさせるなど、趣味のゴルフ中に他人にケガをさせたり、他人の持ち物に損害を与えた場合、保障の対象となります。 ただし、お互いにゴルフのルール、マナーが守られていなかった場合には過失割合に応じたお支払いとなります。 実際に事故が発生した際に状況を確認のうえ個別に判断いたします。 詳細表示

《火災共済》契約者が意識障害や認知症等のため、共済金の請求手続きができません。家族が代わって共済金を請求できるか教えてください。

契約者本人に法律行為（共済金の請求・受領等）を行う能力がない場合は、成年後見人から請求手続きをお願いします。 成年後見人が選任されていない場合には、事前に指定された指定代理請求人が契約者に代わって共済金をご請求いただくことが可能です。 指定代理請求人の指定がない場合は、代理請求人からご請求いただくことが可能です。 詳細表示

《たすけあい》　災害で住宅が被害を受けました。共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

《たすけあい》（ジュニアコースは除く）にご加入の被共済者の住宅が、火災・落雷や台風・大雨等の風水害により、20万円以上の被害または床上浸水の被害を受けた場合、住宅災害共済金がご請求いただけます。 手続きに必要な書類をお送りしますので、コープ共済センターへお問い合わせください。 その際、ご契約の内容と被害の状況... 詳細表示

アシスト付き電動自転車を使用していますが、電動自転車で事故を起こした場合に個人賠償責任保険で保障されますか。

アシスト付き電動自転車を使用中に事故を起こした場合も保障の対象となります。 詳細表示