共済金の振り込み後に送付された「お支払いのご通知」は、再発行してもらえますか。

お電話でのお手続きで、「お支払のご通知 兼 証明書」の発行が可能です。 コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 なお、共済マイページの「共済金の振込履歴の確認」にて、過去の振込履歴をご確認いただけます（「お支払のご通知 兼 証明書」の再発行は承っておりません）。 ■共済マイページは... 詳細表示

病気・ケガ以外の入院も入院共済金は支払われますか。

病気・ケガ以外の入院、例えば、美容整形、人間ドック、正常分娩※等の入院や、介護保険による医療機関や介護施設への入所はお支払いしません（入院費に健康保険が適用されないものは対象外です）。 ※正常分娩⇒異常分娩等により、入院途中から健康保険が適用された場合は請求いただけます。 また、治療内容が入院を必要とする程度の... 詳細表示

《火災共済》ＣＯ･ＯＰ火災共済に加入していますが、自然災害共済は付けていません。台風で被害(一部損)を受けた場合、保障の対象となりますか。

風水害等で建物（屋根等）の被害は住宅のご契約、家財の被害は家財のご契約がある場合に保障の対象となります。 なお、保障額は実際の損害額（修理費用）の全額を保障するものではありませんので、自然災害共済をプラスして付けることをおすすめします。 被害が生じた場合、詳しくはＣＯ･ＯＰ火災共済事故受付センターまでお問い合... 詳細表示

共済金の請求手続きは、どこに問い合わせればいいですか。

共済金請求は、共済マイページ（インターネット）で受け付けています。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用になる際は、利用登録が必要です。詳しくは、「ご利用方法について」をご覧ください。 ※契約状況・時期・ご請求内容などによりお取り扱いできない場合がございます。 書類での共済金請求手続き... 詳細表示

同じ日に複数の手術を受けた場合は、手術共済金はどうやって支払われますか。

●《たすけあい》・《あいぷらす》（プラチナ85を除く）・《ずっとあい》終身医療 同じ日に複数の手術を受けられた場合は、最も支払倍率の高い手術で1回分のみお支払いします。 ●《あいぷらす》プラチナ85、《学生総合共済》 同じ日に複数の手術を受けられた場合は、1回分のみお支払いします。 ※ 実際のお支払いにあ... 詳細表示

《火災共済》CO・OP火災共済に自然災害共済をプラスして付けていますが、落雷被害の場合、保障の対象となりますか。

落雷被害はCO・OP火災共済で保障します。 なお、被害箇所や被害品により、住宅契約からの保障か、家財契約からの保障か異なりますので、被害が発生の際は、具体的な被害箇所や被害品を確認させていただきます。 　 ＜例＞　 給湯器：付属設備品となり、「住宅契約」から保障 テレビ：家財となり、「家財契約」から保障... 詳細表示

手術共済金の請求方法を教えてください。

手術共済金の請求は、共済マイページ（インターネット）で受け付けています。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用になる際は、利用登録が必要です。詳しくは、「ご利用方法について」をご覧ください。 ※契約状況・時期・ご請求内容などによりお取り扱いできない場合がございます。 書類での手続きをご... 詳細表示

美容整形の手術は手術共済金の支払い対象となりますか。

●《たすけあい》（2022年９月１日以降に手術を受けられた場合） ●《ずっとあい》終身医療（2022年９月２日以降に発効する契約） ●《学生総合共済》 　病気や不慮の事故によるケガの治療を直接の目的とする、診療報酬点数が算定された手術を受けたとき、手術共済金をお支払いするため、美容整形の手術は支払い対象とは... 詳細表示

自動車や原動機付自転車（原付）で起こした事故は個人賠償責任保険で保障されますか。

自動車や原動機付自転車（原付）など、車両の所有、使用、管理に起因する事故は保障の対象外となります。 なお、車両のうち、自転車やゴルフ場構内で借りるゴルフカートなどによる事故は保障の対象となります。 ※ゴルフカート自体への損害は保障の対象外となります。 詳細表示

入院した場合、共済金は請求できますか。

《たすけあい》やプラチナ85、《あいぷらす》医療特約、《ずっとあい》終身医療、《学生総合共済》など、入院共済金の保障があるコースにご加入の場合、入院共済金がご請求いただけます。 入院共済金の請求は、共済マイページ（インターネット）で受け付けています。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用にな... 詳細表示