海外で先進医療を受けた場合、先進医療共済金は支払われますか。

海外で先進医療を受けた場合は保障の対象とはなりません。 先進医療特約は、厚生労働大臣が定める施設基準に適合する、国内の指定医療機関で治療を受けた場合のみ保障の対象となります。 詳細表示

《火災共済》ＣＯ･ＯＰ火災共済に加入していますが、自然災害共済は付けていません。台風で被害(一部損)を受けた場合、保障の対象となりますか。

風水害等で建物（屋根等）の被害は住宅のご契約、家財の被害は家財のご契約がある場合に保障の対象となります。 なお、保障額は実際の損害額（修理費用）の全額を保障するものではありませんので、自然災害共済をプラスして付けることをおすすめします。 被害が生じた場合、詳しくはＣＯ･ＯＰ火災共済事故受付センターまでお問い合... 詳細表示

重度障害の「症状固定日」とは何ですか。

医学上一般に承認された治療方法をもってしても、その効果が期待し得ない状態（療養の終了）で、将来においても回復が困難と見込まれる精神的または身体的な、毀損（きそん）状態に達した日をいいます。 詳細表示

入院した場合、共済金は請求できますか。

《たすけあい》やプラチナ85、《あいぷらす》医療特約、《ずっとあい》終身医療、《学生総合共済》など、入院共済金の保障があるコースにご加入の場合、入院共済金がご請求いただけます。 入院共済金の請求は、共済マイページ（インターネット）で受け付けています。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用にな... 詳細表示

《火災共済》契約者が意識障害や認知症等のため、共済金の請求手続きができません。家族が代わって共済金を請求できるか教えてください。

契約者本人に法律行為（共済金の請求・受領等）を行う能力がない場合は、成年後見人から請求手続きをお願いします。 成年後見人が選任されていない場合には、事前に指定された指定代理請求人が契約者に代わって共済金をご請求いただくことが可能です。 指定代理請求人の指定がない場合は、代理請求人からご請求いただくことが可能です。 詳細表示

《ずっとあい》終身生命のリビングニーズ共済金とは、どのような共済金ですか。どのようなときに請求できますか。

リビングニーズ共済金とは、共済期間中に被共済者が、一般的に認められた医療による治療をしても余命６ヶ月以内であると判断された場合に、死亡共済金相当額を将来における支払いに代えて先払いする共済金のことです。 このような状態であると判断された場合に請求できます。 （注）６ヶ月分の掛金相当額などを差し引いて支払う... 詳細表示

《火災共済》火災、台風、地震等で被害を受けた場合の連絡先を教えてください。

被災のご連絡については、CO･OP火災共済事故受付センターにて受付しています。 お問い合わせ先：0120-6031-43　※ご用件番号　「0」 また、コープ共済連ホームページから、被災受付を行うことも可能です。 「CO･OP火災共済 住宅災害受付専用フォーム」に必要事項をご入力いただき、送信いただくことで被... 詳細表示

病気で入院をしました。入院中に共済金請求の手続きはできますか。

退院されてからのご請求をお願いしています。 入院途中でのご請求の場合は入院期間などにかかわらず、診断書が必要となることがあります。 また、共済マイページでの手続きは不可となります。 （注）診断書の取得にかかる費用はご契約者（受取人）のご負担となります。 ◆関連リンク 共済金請求手続きの流れ 詳細表示

《たすけあい》《学生総合共済》事故（ケガ）で通院しています。通院中でも共済金は請求できますか。

できるだけ通院が終了後のご請求をお願いしています。 通院途中でのご請求は通院日数にかかわらず、診断書が必要（費用はご契約者様負担）となることがあります。また、通院途中でのご請求の場合、共済マイページでの手続きは不可となります。 ※治療終了後であれば、診断書が不要となり、共済マイページでの手続きが可能になる場合... 詳細表示

美容整形の手術は手術共済金の支払い対象となりますか。

●《たすけあい》（2022年９月１日以降に手術を受けられた場合） ●《ずっとあい》終身医療（2022年９月２日以降に発効する契約） ●《学生総合共済》 　病気や不慮の事故によるケガの治療を直接の目的とする、診療報酬点数が算定された手術を受けたとき、手術共済金をお支払いするため、美容整形の手術は支払い対象とは... 詳細表示