集合住宅で水漏れを起こし、階下に損害が発生した場合は個人賠償責任保険で保障されますか。

洗濯中にホースが外れた場合や、浴槽への給水の止め忘れ等により水漏れを起こし、階下に損害が発生した場合は保障の対象となります。 なお、給排水管の故障等による水漏れの場合は、水漏れの発生した場所により取扱いが異なります。 ご自宅の専有部分で発生した漏水事故は保障の対象となりますが、共有部分で発生した場合は、一... 詳細表示

手術共済金の新しい支払方式「診療報酬点数連動方式」について教えてください。

「診療報酬点数連動方式」とは、厚生労働省の定める診療報酬点数表にて「手術料」、「放射線治療料」に算定された各手術（一部、「輸血料」に算定された手術を含みます）の診療報酬点数に応じて共済金をお支払いする方式です。 詳しくは『手術共済金　診療報酬点数連動方式のよくあるご質問』 をご覧ください。 ■ご注意！ ... 詳細表示

《たすけあい》　災害で住宅が被害を受けました。共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

《たすけあい》（ジュニアコースは除く）にご加入の被共済者の住宅が、火災・落雷や台風・大雨等の風水害により、20万円以上の被害または床上浸水の被害を受けた場合、住宅災害共済金がご請求いただけます。 手続きに必要な書類をお送りしますので、コープ共済センターへお問い合わせください。 その際、ご契約の内容と被害の状況... 詳細表示

個人賠償責任保険には、事故相手との間に入ってくれるサービスはありますか。

個人賠償責任保険には示談交渉サービスが付帯されています。 詳細表示

自分自身のケガや持ち物の損害は個人賠償責任保険で保障されますか。

個人賠償責任保険は他人にケガを負わせたり、他人の物を壊したりした場合などに生じる法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を保障する保険です。 自分自身がケガをしたり、自分の持ち物を壊した場合には損害賠償責任は発生しませんので、保障の対象外です。 詳細表示

医療費助成制度等の対象である証明書に該当する書類を教えてください。

医療費助成制度等の対象である証明書の代表的な例は、以下の通りとなります。 ■乳幼児医療費助成制度の対象者であることの証明書 ■ひとり親家庭医療費助成制度の対象者であることの証明書 ■生活保護受給の対象者であることの証明書 ■身体障害者手帳 ■療育手帳 ■被爆者健康手帳 ■労働災害の支給決定通知書 ... 詳細表示

被共済者が亡くなった場合、共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

コープ共済センター（コールセンター）までご連絡ください。共済金のご請求手続きについてご案内いたします。 その際、ご契約の確認と通院・入院・手術の有無、および必要書類をご案内するために下記の質問をさせていただきます。 ・ご加入の生協名と組合員番号もしくはご登録の電話番号 ・契約者の方のお名前（フルネーム）... 詳細表示

被共済者と同居している家族が亡くなった場合、共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

《たすけあい》の一部コースでは、被共済者と同居されているご家族がお亡くなりになった場合に「家族死亡共済金」の保障がございます。また、《たすけあい》ジュニアコースおよび《学生総合共済》には「親・扶養者死亡共済金」の保障がございます。 「家族死亡共済金」「親・扶養者死亡共済金」をご請求いただく場合は、被共済者とお亡... 詳細表示

共済金の請求履歴を確認したい。

共済マイページでは、過去の共済金支払履歴をご確認いただくことができます。 ■共済マイページはこちらから。 ※はじめてご利用になる際は、利用登録が必要です。詳しくは、「ご利用方法について」をご覧ください。 ※《あいぷらす》がん特約の振込履歴は表示されません。また、ご契約やお支払いの状況等により、《あいぷら... 詳細表示

飼い犬が他人を引っかいたり噛みついてケガをさせた場合は個人賠償責任保険で保障されますか。

飼い犬が相手にケガをさせたり、相手の持ち物に損害を与えた場合、保障の対象となります。 詳細につきましては、実際に事故が発生した際に状況を確認のうえ個別に判断いたします。 詳細表示