新型コロナウイルスに感染し、自宅（または宿泊施設）で療養しました。共済金の支払対象になりますか。

新型コロナウイルス感染症に関するご案内のページをご覧ください。 詳細表示

海外渡航のため、事前に海外用診断書をもらえますか。

こちらよりダウンロードいただくか、コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 なお、海外渡航の期間が3ヶ月以上になる場合は、所定のお手続きが必要です。 詳しくは、海外にいくのですが契約はどうなりますか。をご参照ください。 詳細表示

《火災共済》共済金請求の際に誰の口座を振込口座に指定できるか教えてください。

原則として契約者（受取人）名義の口座のご指定をお願いします。 詳細表示

《火災共済》契約者(受取人)の手が不自由なため共済金請求書類に記入できない場合、契約者以外の人が共済金請求書類を代筆できるか教えてください。

ご事情により契約者（受取人）が請求書類に記入することができない場合は、契約者（受取人）が近くにいる状態で書類を代筆していただくのが基本となっています。代筆の場合は、書類の余白に、代筆者自身により①代筆者署名②代筆理由③契約者との関係（続柄等）を記入④代筆者の印鑑を捺印していただきます。 ※代筆者の範囲は、親族以外... 詳細表示

美容整形の手術は手術共済金の支払い対象となりますか。

●《たすけあい》（2022年９月１日以降に手術を受けられた場合） ●《ずっとあい》終身医療（2022年９月２日以降に発効する契約） ●《学生総合共済》 　病気や不慮の事故によるケガの治療を直接の目的とする、診療報酬点数が算定された手術を受けたとき、手術共済金をお支払いするため、美容整形の手術は支払い対象とは... 詳細表示

海外で先進医療を受けた場合、先進医療共済金は支払われますか。

海外で先進医療を受けた場合は保障の対象とはなりません。 先進医療特約は、厚生労働大臣が定める施設基準に適合する、国内の指定医療機関で治療を受けた場合のみ保障の対象となります。 詳細表示

マイナンバーを提出しないと死亡に関する共済金、解約返戻金などは支払われないのですか？

死亡に関する共済金、解約返戻金などをお支払いした後にマイナンバー申告書類（封書）をお送りします。お手元にマイナンバー申告書類（封書）が届きましたら、ご申告ください。 マイナンバーの申告が必要な場合について、詳しくは、どんなときに、誰のマイナンバーを申告するのですか?を参照してください。 詳細表示

《火災共済》共済金請求の時点で未払いの共済掛金がある(口座振替の延滞等)場合、共済金を受け取るための手続きを教えてください。

共済金のご請求をいただいた時に掛金の口座振替（掛金の払い込み）が滞っていた場合には、次回の口座振替が確認できた後に共済金をお支払いします。掛金が口座振替されたことを確認するまである程度の日数がかかりますのでご了承ください。 詳細表示

《ずっとあい》共済金を受け取った場合には税金がかかりますか。

課税の対象となるのは《ずっとあい》終身生命の死亡共済金です。《ずっとあい》終身生命の重度障害共済金、リビングニーズ共済金、《ずっとあい》終身医療の入院共済金、手術共済金については非課税です。 死亡共済金が支払われた場合の課税は､亡くなった加入者(被共済者)と、契約者、共済金受取人との関係で、一般的には以下のよう... 詳細表示

《火災共済》ＣＯ･ＯＰ火災共済に加入していますが、自然災害共済は付けていません。地震による被害の場合は、保障の対象になりますか。

地震の保障はございませんので、自然災害共済をプラスして付けることをおすすめします。 なお、火災共済に30口以上のご契約があり、ご契約の物件に契約者が居住し、地震によりご契約の物件の建物に20万円を超える被害がある場合は、お見舞金をお支払いできる場合があります。 なお、このお見舞金は年間の総支払限度額を設けて、その... 詳細表示