《火災共済》ダイヤの指輪は保障の対象になりますか。

貴金属、美術品等は「共済の目的とならない家財」に該当するため、保障の対象になりません。 詳細表示

《火災共済》共済金を請求しても受け取れないケースを教えてください。

規約に定めているお支払いの要件を満たしていない場合や、規約に定めている免責事由に該当する場合などは共済金をお支払いできません。 詳細表示

《火災共済》賃貸マンションで火災を発生させてしまい、階下の居住者の衣類等や建物に損害を与えた場合、損害賠償する必要がありますか。

失火の原因が、失火者の重大な過失により発生した場合を除き、失火責任法で損害賠償責任は発生しません。 ただし、賃貸住宅の場合、賃借人（居住者）は賃貸人（家主）と賃貸借契約書を締結しますが、退去時には現状回復して返還する義務を負っているのが一般的です。 現状回復をしなかった場合は、債務不履行にもとづく損害賠償責任が発... 詳細表示

《火災共済》自然災害共済に加入していますが、余震で当初の被害箇所とは異なる箇所が被害を受けた場合、それぞれ保障はされますか。

72時間以内に発生した複数の地震による損害は、１回の地震による損害となり、すべての損害を合算した損害額（損害の程度）に応じて保障します。 また、72時間を超えて発生した複数の地震による損害であっても、当初の地震による損害を修復していない場合は、上記と同様の取り扱いとなります。 詳細表示

どんなときに、誰のマイナンバーを申告するのですか？

死亡・満期・解約などで共済金・返戻金の支払金額が100万円を超える場合に必要となります。 所得税法・相続税法により支払者（コープ共済連）から所轄税務署へ支払調書の提出が義務付けられており、支払調書にマイナンバーの記載が必要となります。共済金などをお支払した後、お支払金額が100万円を超えた場合に、マイナンバー取得... 詳細表示

《火災共済》盗難保障特約に加入しています。このたび、敷地内の軒下に置いていた自転車が盗まれました。保障の対象となりますか。

屋外（軒下）に置いていた自転車は保障の対象となりません。 詳細表示

《学生総合共済》ストーカー被害見舞金とはどのようなものですか？

被共済者がストーカー被害について警察に届け出をし、被害拡大を予防する対策（鍵交換や引っ越し等）をしている等、所定の条件を満たす場合にお支払いする見舞金です。 くわしくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

《たすけあい》《学生総合共済》事故（ケガ）で通院しました。共済金請求の手続きはどうすればいいですか。

手続きに必要な書類をお送りしますので、コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 その際、ご契約とケガの内容の確認、および必要書類をご案内するための質問をさせていただきます。 詳しくは「共済金のご請求」「ご請求にあたっての確認事項」をご参照ください。 また、共済マイページでも一部の事故... 詳細表示

《火災共済》共済契約を解約した後に、まだ請求していない共済金があることに気づきました。共済金を請求できる期限を教えてください。

規約では「共済金および諸返戻金を請求する権利は、これらを行使することができるときから３年間行使しないときは、時効によって消滅する。」と定めています。ただし、お手続きに必要な書類がそろえばご請求いただける場合もあります。 詳細表示

《火災共済》　火災等や風水害等の際、被災物件に見に来られる前に修理に取り掛かかる場合の留意点を教えてください。また、被災した家財道具も処分したいと思っていますが、問題ないでしょうか。

建物の被害は、修理見積書の取得と、修理前の被災箇所の写真をお撮りください（屋根等の危険な場所は、修理業者に撮影を依頼してください）。 また、被災家財は、被災された家財を置いていた場所（台所やリビング等）と被災家財の写真をお撮りください。 詳細表示