新型コロナウイルス陽性者の濃厚接触者となり、自宅待機を指示されましたが、共済金の請求対象ですか。

新型コロナウイルス陽性者の濃厚接触者は、ご請求の対象外となります。 陽性者であっても医療機関への入院を伴わない場合は、ご請求いただけないことがございます。 詳しくは新型コロナウイルス感染症に関するご案内をご確認ください。 詳細表示

事故（ケガ）で入院になりました。入院中に共済金請求の手続きはできますか。

退院されてからのご請求をお願いしています。 入院途中でのご請求の場合は入院期間などにかかわらず、診断書が必要となります。 また、共済マイページでの手続きは不可となります。 （注）診断書の取得にかかる費用はご契約者（受取人）のご負担となります。 ◆関連リンク 共済金請求手続きの流れ 詳細表示

《火災共済》ダイヤの指輪は保障の対象になりますか。

貴金属、美術品等は「共済の目的とならない家財」に該当するため、保障の対象になりません。 詳細表示

《火災共済》火災、台風、地震等で被害を受けた場合の連絡先を教えてください。

被災のご連絡については、CO･OP火災共済事故受付センターにて受付しています。 お問い合わせ先：0120-6031-43　※ご用件番号　「0」 また、コープ共済連ホームページから、被災受付を行うことも可能です。 「CO･OP火災共済 住宅災害受付専用フォーム」に必要事項をご入力いただき、送信いただくことで被... 詳細表示

《火災共済》自宅のガレージに停めていた車が津波で流された場合、家財として保障の対象になるか教えてください。

自動車は、家財とならないため、保障の対象になりません。 なお、保障の対象となる家財であっても、ＣＯ･ＯＰ火災共済に自然災害共済をプラスして付けていない場合、地震および地震を原因とする津波については保障の対象となりません。 詳細表示

《火災共済》突然のゲリラ豪雨で側溝があふれ浸水被害を受けた場合、保障の対象となりますか。

ご契約いただいている建物が床上浸水の場合は保障の対象になります（床下浸水や床下への土砂の流入は保障の対象になりません）。 詳細表示

《学生総合共済》ストーカー被害見舞金とはどのようなものですか？

被共済者がストーカー被害について警察に届け出をし、被害拡大を予防する対策（鍵交換や引っ越し等）をしている等、所定の条件を満たす場合にお支払いする見舞金です。 くわしくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

新型コロナウイルスに感染して入院した場合、共済金の支払対象になりますか。

医療機関に入院された場合、入院共済金のお支払い対象となります。 詳しくは新型コロナウイルス感染症に関するご案内をご覧ください。 ※ご加入の商品に入院保障がある場合のみ、入院共済金のお支払い対象となります。 【入院保障の有無】 ○入院保障あり ・《たすけあい》 ・《ずっとあい》終身医療 ・... 詳細表示

2022年9月26日以降2023年5月7日までの間に新型コロナウイルス感染症と診断され、共済金請求書類が手元にありますが、申告書の記入のしかたがわかりません。

「請求内容」には、療養（治療）終了までの経過をご記入ください。 入院期間をご記入いただく欄には、新型コロナウイルス感染症と診断された日から、自宅療養や施設で医師または保健所の指示による療養（治療）を終了した日までの期間をご記入ください。 ※新型コロナウイルス感染症の支払い基準等については、以下のページ... 詳細表示

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断され、共済金請求書類が手元にありますが、申告書の記入のしかたがわかりません。

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された場合は、新型コロナウイルス感染症は災害（ケガ）として各種共済金のお支払い対象としています。そのため、申告書にも「ケガ」との記載があります。 「ケガをした日」には陽性反応が出たPCR検査や抗原検査等の検査日をご記入ください。検査を実施せず医師の診断... 詳細表示