《火災共済》突然のゲリラ豪雨で側溝があふれ浸水被害を受けた場合、保障の対象となりますか。

ご契約いただいている建物が床上浸水の場合は保障の対象になります（床下浸水や床下への土砂の流入は保障の対象になりません）。 詳細表示

《火災共済》賃貸マンションで火災を発生させてしまい、階下の居住者の衣類等や建物に損害を与えた場合、損害賠償する必要がありますか。

失火の原因が、失火者の重大な過失により発生した場合を除き、失火責任法で損害賠償責任は発生しません。 ただし、賃貸住宅の場合、賃借人（居住者）は賃貸人（家主）と賃貸借契約書を締結しますが、退去時には現状回復して返還する義務を負っているのが一般的です。 現状回復をしなかった場合は、債務不履行にもとづく損害賠償責任が発... 詳細表示

《火災共済》共済金を請求しても受け取れないケースを教えてください。

規約に定めているお支払いの要件を満たしていない場合や、規約に定めている免責事由に該当する場合などは共済金をお支払いできません。 詳細表示

《火災共済》自宅のガレージに停めていた車が津波で流された場合、家財として保障の対象になるか教えてください。

自動車は、家財とならないため、保障の対象になりません。 なお、保障の対象となる家財であっても、ＣＯ･ＯＰ火災共済に自然災害共済をプラスして付けていない場合、地震および地震を原因とする津波については保障の対象となりません。 詳細表示

《新あいあい》共済金の請求をするにはどうしたらいいですか。

コープ共済センター（コールセンター）へご連絡ください。 詳細表示

《新あいあい》女性在宅ホスピスケア共済金とは、どのような共済金ですか。

女性在宅ホスピスケア共済金は、被共済者が事業規約で定める悪性新生物を原因として、余命6ヵ月以内と診断され、共済期間中に｢在宅終末期医療｣を受けた場合に請求できます。 詳細表示

新型コロナウイルス陽性者の濃厚接触者となり、自宅待機を指示されましたが、共済金の請求対象ですか。

新型コロナウイルス陽性者の濃厚接触者は、ご請求の対象外となります。 陽性者であっても医療機関への入院を伴わない場合は、ご請求いただけないことがございます。 詳しくは新型コロナウイルス感染症に関するご案内をご確認ください。 詳細表示

2022年9月26日以降2023年5月7日までの間に新型コロナウイルス感染症と診断され、共済金請求書類が手元にありますが、申告書の記入のしかたがわかりません。

「請求内容」には、療養（治療）終了までの経過をご記入ください。 入院期間をご記入いただく欄には、新型コロナウイルス感染症と診断された日から、自宅療養や施設で医師または保健所の指示による療養（治療）を終了した日までの期間をご記入ください。 ※新型コロナウイルス感染症の支払い基準等については、以下のページ... 詳細表示

《火災共済》自然災害共済に加入していますが、余震で当初の被害箇所とは異なる箇所が被害を受けた場合、それぞれ保障はされますか。

72時間以内に発生した複数の地震による損害は、１回の地震による損害となり、すべての損害を合算した損害額（損害の程度）に応じて保障します。 また、72時間を超えて発生した複数の地震による損害であっても、当初の地震による損害を修復していない場合は、上記と同様の取り扱いとなります。 詳細表示

《火災共済》共済金の受取人が未成年の場合の請求手続きを教えてください。

受取人が未成年である場合には、親権者または未成年後見人に共済金請求手続きを行っていただきます。ただし、その未成年者に婚姻歴がある場合には、成人同様に共済金をご請求いただけます。なお、親権者もしくは未成年後見人がいない場合、未成年者が成人になるのを待ってご請求いただくことも可能です。 詳細表示