海外渡航のため、事前に海外用診断書をもらえますか。

こちらよりダウンロードいただくか、コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 なお、海外渡航の期間が3ヶ月以上になる場合は、所定のお手続きが必要です。 詳しくは、海外にいくのですが契約はどうなりますか。をご参照ください。 詳細表示

《学生総合共済》ストーカー被害見舞金とはどのようなものですか？

被共済者がストーカー被害について警察に届け出をし、被害拡大を予防する対策（鍵交換や引っ越し等）をしている等、所定の条件を満たす場合にお支払いする見舞金です。 くわしくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

《新あいあい》のリビングニーズ共済金とは、どのような共済金ですか。

リビングニーズ共済金とは、被共済者が余命6か月以内と診断された場合に、基本契約による死亡共済金の一部または全部を将来における支払いに代えて先払いする共済金のことです。 なお、リビングニーズ共済金は、請求日から共済期間の終了日まで1年を超える期間がある場合に請求が可能です。（※） ※更新できる場合は、1年未満であっ... 詳細表示

新型コロナウイルスに感染して入院した場合、共済金の支払対象になりますか。

医療機関に入院された場合、入院共済金のお支払い対象となります。 詳しくは新型コロナウイルス感染症に関するご案内をご覧ください。 ※ご加入の商品に入院保障がある場合のみ、入院共済金のお支払い対象となります。 【入院保障の有無】 ○入院保障あり ・《たすけあい》 ・《ずっとあい》終身医療 ・... 詳細表示

《火災共済》ダイヤの指輪は保障の対象になりますか。

貴金属、美術品等は「共済の目的とならない家財」に該当するため、保障の対象になりません。 詳細表示

マイナンバーはどうやって申告すれば良いですか？

マイナンバー申告書類（封書）に同封されている返信用封筒にてご返送ください。マイナンバーは大切な個人情報ですので、専用の返信用封筒以外でのご提出はご遠慮ください。 マイナンバーの申告が必要な場合について、詳しくは、どんなときに、誰のマイナンバーを申告するのですか?をご参照ください。 詳細表示

事故（ケガ）で入院になりました。入院中に共済金請求の手続きはできますか。

退院されてからのご請求をお願いしています。 入院途中でのご請求の場合は入院期間などにかかわらず、診断書が必要となります。 また、共済マイページでの手続きは不可となります。 （注）診断書の取得にかかる費用はご契約者（受取人）のご負担となります。 ◆関連リンク 共済金請求手続きの流れ 詳細表示

海外からで、フリーダイヤルがつながりません。どうしたらいいですか。

共済金のご請求に関しては、国内在住の代理人（契約者）を介し、お問い合わせいただきますようお願いいたします。渡航前に代理人の手続きを行っていない場合は、契約者が帰国後に請求するか、もしくは代理人の手続きを行っていただきます。 詳細表示

《ずっとあい》終身生命のリビングニーズ共済金とは、どのような共済金ですか。どのようなときに請求できますか。

リビングニーズ共済金とは、共済期間中に被共済者が、一般的に認められた医療による治療をしても余命６ヶ月以内であると判断された場合に、死亡共済金相当額を将来における支払いに代えて先払いする共済金のことです。 このような状態であると判断された場合に請求できます。 （注）６ヶ月分の掛金相当額などを差し引いて支払う... 詳細表示

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断され、共済金請求書類が手元にありますが、申告書の記入のしかたがわかりません。

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された場合は、新型コロナウイルス感染症は災害（ケガ）として各種共済金のお支払い対象としています。そのため、申告書にも「ケガ」との記載があります。 「ケガをした日」には陽性反応が出たPCR検査や抗原検査等の検査日をご記入ください。検査を実施せず医師の診断... 詳細表示