満期の手続き書類を再発行してもらえますか。

コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 詳細表示

《学生総合共済》新社会人コースの証書が届きました。保障内容を詳しく知りたい。

こちらをご参照ください。 ・現在加入している共済の契約内容・保障内容を確認する方法を教えてください。 詳細表示

契約者本人以外への個人情報不開示の手続きを行った後、不開示の撤回は可能ですか？

契約者ご本人からのお申出に限り、不開示の撤回を承ります。 撤回をご希望の場合は、コープ共済センターまでお申し出ください。 詳細表示

《ずっとあい》終身生命、《ずっとあい》終身医療は、受取人を事前に指定しておくことはできますか。

《ずっとあい》終身生命、《ずっとあい》終身医療のそれぞれの共済金の受取人は基本は契約者です。《ずっとあい》終身生命については、加入者（被共済者）と契約者が同一で、死亡された場合は規約に定められた順位の方が死亡共済金受取人となります。 ただし、《ずっとあい》終身生命の死亡共済金受取人については、加入時、もしくは契... 詳細表示

商品改定についての案内はいつあるのでしょうか

毎年９月ごろにお送りいたします、「加入者ニュース」にてご案内いたします。 詳細表示

私の加入しているコースでは、改定により掛金が下がっています。私は今まで必要以上に高い掛金を払って損をしていたことになるのではないでしょうか。

ＣＯ･ＯＰ共済では、剰余が生じた場合、割戻金によって契約者に還元させていただいています。割戻金には、事前に想定した共済金支出と、実際の共済金支払い実績の差額などが反映されています。改定により掛金が下がった場合、改定前の契約と改定後の契約では、ほとんどのケースで割戻金額に差が生じることとなります。この割戻金の差によ... 詳細表示

《あいぷらす》満期後、おすすめプラン以外のコースへ変更するには、どうすればいいですか。

更新加入申込書に表示しているプラン以外のコースをご希望の場合は、コープ共済センター（コールセンター）にお問い合わせください。 詳細表示

更改加入申込書の「コース欄」には何を記入すればよいですか。

保障表をご確認いただき、ご希望のコースに〇をつけてください。 商品別の保障内容はこちらからご確認ください。 ご不明な点はコープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 詳細表示

契約者本人以外への個人情報不開示の手続きを行った後に契約者の変更（契約者承継）手続きを行った場合、承継後の契約者に関しても契約者本人以外への個人情報不開示となりますか？

　個人情報不開示の手続きは、申請いただいた時点のご契約者様の個人情報に関して承るものです。 そのため、契約者の変更（契約者承継）を行った場合、承継後のご契約者様の個人情報に関して不開示をご希望の場合、承継手続き後に改めて承継後の契約者ご本人から手続きを行う必要があります。 　なお、承継前のご契約者様の個人... 詳細表示

保障内容が同じなのに、改定前後で掛金水準が大きく異なる場合があるのはなぜですか？

2013年９月の《あいぷらす》掛金改定では、ＣＯ･ＯＰ共済の共済金のお支払い実績などをもとに将来の入院の発生率などを見込んで掛金の設定をおこないました。この結果、生命保障および入院特約の掛金水準は全体的に引き下がり、がん特約については全体的に引き上がりました。がん特約の掛金の上昇は、昨今のがん治療における傾向（早... 詳細表示