個人賠償責任保険に加入しているかどうか確認できますか。

共済マイページからご確認いただけます。 ■共済マイページ（利用登録が必要です） お電話での確認も可能です。コープ共済センター（コールセンター）までご連絡ください。 詳細表示

《たすけあい》に加入していますが、《学生総合共済》に移行したい場合どうすればいいですか。

コープ共済センター（コールセンター）で受付をいたします。 0120-89-9431 営業時間9：00～18：00（月～土・祝） ※日・年末年始はお休みをいただきます。 詳細表示

死亡共済金受取人を指定するには、どのような手続きが必要ですか。

死亡共済金受取人の指定手続きが可能な商品は、《たすけあい》・《あいぷらす》・《ずっとあい》終身生命・《学生総合共済》です。 ■契約者と被共済者が同一の契約 共済マイページの「その他の手続き」からお手続きいただけます。 ■契約者と被共済者が異なる契約、または下記①②に該当する場合 　①契約者と内縁関... 詳細表示

契約者（被共済者）の氏名が変わった場合、どのような手続きが必要ですか。

共済マイページ（インターネット）でお手続きいただくと、書類の記入なくインターネット上で手続きが可能です（《新あいあい》《火災共済》の契約をお持ちの場合を除く）。 ※はじめてご利用になる際は、利用登録が必要です。詳しくは、「ご利用方法について」をご覧ください。 お電話（書類）での手続きをご希望の場合は、手続... 詳細表示

住所・氏名の変更手続きをしたので、現住所の共済証書を発行してもらえますか。

再発行の申請手続きを行うことで発行することが可能です。コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 詳細表示

電話番号を変更した場合、手続きは必要ですか。

電話番号を変更した場合、電話番号変更のお手続きが必要となります。 コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。お手続きについてご案内させていただきます。 また、共済マイページでのお手続きも可能です（《新あいあい》《火災共済》の契約をお持ちの場合を除く）。 ※共済マイページをはじめてご... 詳細表示

《あいぷらす》の満期後の契約はどうなりますか。

満期後の契約については、ご契約満期日の３ヶ月前に、ご契約者様に満期更新のご案内をお送りいたします。 詳細については、「満期更新のご案内」をお読み取りいただき、お手続きをお願いいたします。 保障内容の変更や満期終了について、お手続きがない場合は、満期時の年齢が満71歳以上の契約（※）、一時払いの契約など一部... 詳細表示

現在《たすけあい》に加入していますが、先進医療特約をつけることができますか。

先進医療特約は、ご契約の途中や満期手続き時（《ずっとあい》への移行時を除く）にも付帯することができます。 付帯するには、あらためて告知事項Bへの回答が必要です。 ※《たすけあい》J1900円コース・V1000円コース・W1000円コース・募集停止コースには付帯できません。 ※付帯に関するお手続きは、コープ共... 詳細表示

満期WEB手続き時に確認コード入力画面が閉じてしまいます。

満期WEB手続きサイトの推奨利用環境でない場合、手続きの途中で入力画面が閉じてしまったり、「手続きができません」と表示されることがあります。 手続きが進めない方は以下の手順で満期WEB手続きサイトをご利用ください。 ・端末標準のカメラ機能で二次元コードを読み取る 　※二次元コード読み取りアプリ等... 詳細表示

個人賠償責任保険では、自転車事故（自転車同士の事故や、自転車で歩行者や自動車と接触した場合）は保障されますか。

日常生活で自転車を使用中に、他人にケガをさせたり他人の物を破損したことなどにより法律上の賠償責任が生じた場合は保障の対象となります。 事故の相手が自転車／自動車／歩行者いずれの場合でも保障の対象となります。 例えば、「自転車に乗っていたところ、ハンドル操作を誤り、通行人にぶつかりケガをさせた」といった... 詳細表示