《火災共済》結婚して姓と住所が変わったので、再度共済掛金払込証明書を送ってもらう依頼先を教えてください。
旧姓・旧住所でも共済掛金払込証明書としてご使用いただけます。 変更した共済掛金払込証明書をご希望の場合は、 CO・OP火災共済コールセンター (お問い合わせ先:0120-6031-43 ※ご用件番号「2」) までお電話ください。 詳細表示
お引越しされる前でも変更手続きは可能です。コープ共済センター(コールセンター)までお問い合わせください。 ※お受けできるのはお引越し予定日が3ヶ月以内の場合となります。3ヶ月以上先にお引越しの場合は、お手数ですが改めてご連絡ください。 ※転居先の住所が、ご加入生協のエリア外の場合、生協の変更手続きが必要と... 詳細表示
《学生総合共済》新社会人コースに申し込みをしたが、加入者が独立し別生計になったがどうすればよいですか。
こちらをご参照ください。 ・加入者(子どもなど)が独立し別生計となった場合、どうしたら共済契約を継続できますか。 詳細表示
保障内容の変更(更改)を検討していますが、告知事項に該当するかどうか確認できますか。
告知事項は、お電話もしくは下記webページにてご確認いただけます。 《たすけあい》 ご加入にあたって 《あいぷらす》 ご加入にあたって プラチナ85 ご加入にあたって 《ずっとあい》 ご加入にあたって お電話の場合は、コープ共済センター(コールセンター)までお問い合わせください。 詳細表示
死亡共済金受取人を指定するには、どのような手続きが必要ですか。
死亡共済金受取人の指定手続きが可能な商品は、《たすけあい》・《あいぷらす》・《ずっとあい》終身生命・《学生総合共済》です。 ■契約者と被共済者が同一の契約 共済マイページの「その他の手続き」からお手続きいただけます。 ■契約者と被共済者が異なる契約、または下記①②に該当する場合 ①契約者と内縁関... 詳細表示
●払込期間 加入後に掛金の払込期間を変更することはできません。 ● 払込方法 ・《たすけあい》 月払いのみの取扱いのため変更はできません。 ・《あ... 詳細表示
海外からで、フリーダイヤルがつながりません。どうしたらいいですか。
共済金のご請求に関しては、国内在住の代理人(契約者)を介し、お問い合わせいただきますようお願いいたします。渡航前に代理人の手続きを行っていない場合は、契約者が帰国後に請求するか、もしくは代理人の手続きを行っていただきます。 詳細表示
卒業後、職員として大学に残りますが、《学生総合共済》を継続できますか?
学生ではなくなりますので、現在ご加入のコースで継続することはできません。 ただし、健康状態にかかわらず、新社会人コースまたは《たすけあい》に継続可能です。卒業の3~4ヵ月前にご案内を送付します。 ※大学生協にて学生総合共済にご加入の場合、新社会人コースで継続するには地域生協へのご加入が必要になります。 詳細表示
所定のお手続きが必要となります。 解約手続きについてはCO・OP火災共済コールセンター (お問い合わせ先:0120-6031-43 ※ご用件番号「2」) へご連絡ください。 詳細表示
コープ共済センター(コールセンター)へお問い合わせください。 詳細表示
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