保障内容の変更（更改）を検討していますが、告知事項に該当するかどうか確認できますか。

告知事項は、お電話もしくは下記webページにてご確認いただけます。 《たすけあい》 ご加入にあたって 《あいぷらす》 ご加入にあたって 　プラチナ85　ご加入にあたって 《ずっとあい》 ご加入にあたって お電話の場合は、コープ共済センター（コールセンター）までお問い合わせください。 詳細表示

個人賠償責任保険だけ残して解約できますか。

個人賠償責任保険は《たすけあい》、《あいぷらす》、《学生総合共済》の一部コースにご加入いただいている契約者のみ加入可能な保険となるため、個人賠償責任保険のみ残して解約することはできません。 こちらのページも参照ください。 付帯可能なコースが１つでもあれば、個人賠償責任保険は継続されます。 詳細表示

海外にいくのですが契約はどうなりますか。

海外渡航の期間が3ヶ月以上の場合、所定のお手続きにより、契約を継続することができます。 「どなたが渡航するか」「契約者と被共済者の生計が同じかどうか」によって、必要なお手続きが異なりますので、コープ共済センター（コールセンター）までお問い合わせください。 必要なお手続きについてはホームページでもご確認いた... 詳細表示

クーリングオフ（共済契約申し込みの取り消し）できますか。

新規の申し込みの場合、申込日から10営業日までは申し込みを撤回できます。 書面またはクーリング・オフWeb受付でのお手続きが必要です。 なお、《火災共済》は申込日を含めて8営業日までは申し込みを撤回できます。 ※こくみん共済 coop〈全労済〉契約引受商品（《新あいあい》、《火災共済》）のクーリング・オフW... 詳細表示

《たすけあい》ジュニアコースの30歳満期後、《あいぷらす》または《ずっとあい》へ移行することはできますか。

《たすけあい》ジュニアコースの30歳満期後に《あいぷらす》または《ずっとあい》終身医療・終身生命に移行することはできないため、満期終了と新規加入のお手続きが必要になります。 満期の3か月前にお送りする「《たすけあい》満期終了届」とあわせて「新規加入申込書」をご提出いただくことで、満期後の保障を継続することが... 詳細表示

契約が満期を迎えます。どのような手続きが必要ですか。

満期日の約3～4か月前にご案内の書類をコープ共済連よりお送りします。 なお、現在ご加入の契約内容によってご記入いただく書類などが異なります。 詳しくは「満期のお手続き」をご参照ください。 ※満期日について 《たすけあい》の場合 満期年齢となる年に迎える最初の発行日と同じ日の月末 《あいぷらす》... 詳細表示

登録している住所を確認できますか。また、住所/電話番号変更の手続きが完了しているかどうか確認できますか。

お電話、または共済マイページでご確認いただけます。 なお、お電話の場合はコープ共済センター（コールセンター）までお問い合わせください。 詳細表示

満期終了したい場合、手続きをする必要はありますか。

【《たすけあい》・《あいぷらす》にご加入の方】 満期終了を希望される場合は、満期のお知らせの際にお届けする満期終了届をご提出ください。 また、満期終了時に割戻金がある場合（《あいぷらす》のみ）は、満期終了日の翌日以降に、割戻金の振り込みを行います。 お手続きの時期によっては、すでに掛金振替口座へ割戻金をお振... 詳細表示

《学生総合共済》新社会人コースに申し込みした後に、親元を離れて一人暮らしを始めました。どのような手続きが必要ですか。

こちらをご参照ください。 ・住所が変わった場合、どのような手続きが必要ですか。 詳細表示

学生総合共済に加入していますが、退学することになりました。どうすればよいですか。

お手続きが必要ですので、退学することが決まりましたら速やかにコープ共済センターまでご連絡ください。なお、学生総合共済は学生でなくなった日（退学した日）をもって終了となります。 ※新社会人コースまたは《たすけあい》で保障を継続できる場合があります。 詳細表示