《火災共済》契約者または被共済者が海外赴任する場合、必要な手続きを教えてください。

海外に渡航される場合には海外渡航届のご提出をお願いしておりますので、 CO･OP火災共済コールセンター (お問い合わせ先：0120-6031-43　※ご用件番号「2」)までご連絡ください。 ご契約者が海外渡航される場合には、日本国内に共済契約上の事務手続き一切を行う代理人をご指定いただきます。 なお、ご契... 詳細表示

同性パートナーを死亡共済金受取人または指定代理請求人に指定できますか。

一定の条件を満たす場合、同性パートナーを死亡共済金受取人または指定代理請求人にご指定いただけます。お電話にてお手続きに必要な書類をご案内いたしますので、コープ共済センター（コールセンター）までお問い合わせください。 詳細表示

加入を継続したい場合、どうしたらいいですか。

満期日の約3～4か月前にご案内の書類をコープ共済連よりお送りします。 同封の継続加入申込書をご提出ください。 詳しくは「満期の手続き」をご参照ください。 詳細表示

海外からで、フリーダイヤルがつながりません。どうしたらいいですか。

共済金のご請求に関しては、国内在住の代理人（契約者）を介し、お問い合わせいただきますようお願いいたします。渡航前に代理人の手続きを行っていない場合は、契約者が帰国後に請求するか、もしくは代理人の手続きを行っていただきます。 詳細表示

契約者本人以外への個人情報不開示の手続きを行った後に契約者の変更（契約者承継）手続きを行った場合、承継後の契約者に関しても契約者本人以外への個人情報不開示となりますか？

　個人情報不開示の手続きは、申請いただいた時点のご契約者様の個人情報に関して承るものです。 そのため、契約者の変更（契約者承継）を行った場合、承継後のご契約者様の個人情報に関して不開示をご希望の場合、承継手続き後に改めて承継後の契約者ご本人から手続きを行う必要があります。 　なお、承継前のご契約者様の個人... 詳細表示

《学生総合共済》の満期手続き後に再度手続き内容を変更（コース変更含む）したい場合、どうすればよいですか。

改めてお手続きが必要ですので、コープ共済センターまでご連絡ください。なお、当初の卒業予定年月の末日をもって契約は終了となります。 詳細表示

他の大学に編入することになりました。どうすればよいですか。

コープ共済センターまでご連絡ください。編入学後の大学に生協が無い場合にはお住まいの地域の生協への加入や共済契約の更改手続きが必要となる場合があります。 詳細表示

更改加入申込書の「コース欄」には何を記入すればよいですか。

保障表をご確認いただき、ご希望のコースに〇をつけてください。 商品別の保障内容はこちらからご確認ください。 ご不明な点はコープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 詳細表示

《あいぷらす》満期後、おすすめプラン以外のコースへ変更するには、どうすればいいですか。

更新加入申込書に表示しているプラン以外のコースをご希望の場合は、コープ共済センター（コールセンター）にお問い合わせください。 詳細表示

《たすけあい》では手続きをしなくても商品改定の内容が適用されるのに、《あいぷらす》では手続きが必要なのはなぜですか。

ご契約の掛金や保障内容は、原則的に共済期間の満了まで適用されます。 《たすけあい》は共済期間が１年で、１年ごとに自動的に契約を更新するため、手続きをしなくても商品改定が適用されます。 一方、《あいぷらす》は共済期間が10年等の長期契約であるため、長期の共済期間満了時まで加入申し込み時の契約内容が適用されることとな... 詳細表示