共済マイページにつながらない、操作しても動かない。どうすればよいですか。
共済マイページに繋がりにくい場合は、OSのバージョンやキャッシュが影響している場合があります。以下をお試しください。
【スマートフォンをご利用の場合】
OSのバージョンが古いと、正常に画面が表示されないことがあります。最新バージョンへのアップデートをお試しください。
iOS(App store)
iPhoneやiPadをアップデートする
Android(Google Playストア)
Android のバージョンを確認して更新する
※バージョンが最新の場合は、アップデート情報が表示されず最新のOSであることが表示がされます。