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『 ID、認証コード、パスワードについて 』 内のFAQ

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  • 共済マイページを利用登録する際に、本人確認番号を送るSMS・音声通知が利用できません。どうすればいいですか。

    ①送信先の電話番号に利用したい番号がない場合 登録の電話番号を変更する必要があります。 コープ共済センター(0120-50-9431)へご連絡いただき、電話番号の変更をお願いいたします。 ②音声通知を選択したが、電話がかかってこない場合 着信までに少しお時間がかかる場合があります。送信してから1分ほどお待ちくだ... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2024/06/10 14:21
  • パスワードレスログインとはなんですか?

    お使いのブラウザ(Chrome、firefox、Safariなど)を共済マイページに登録することで、次回以降のログイン時にパスワードの入力を省略することができます。 ログインの際には、アカウントIDを入力すると登録メールアドレスにログイン用URLをお送りしますので、URLをクリックするとログインできます。 ブ... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
  • 共済マイページの利用登録をしたいのですが、組合員番号が分かりません。

    組合員番号については、以下のように共済証書や控除証明書(共済掛金払込証明書)兼割戻通知書に記載されています。 ※加入した時期や商品により、記載箇所が異なる場合があります。 【共済証書】 【控除証明書(共済掛金払込証明書)兼割戻通知書】 共済証書や控除証明書(共済掛金払込証明書)兼割戻通... 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2024/06/10 14:21
    • 更新日時:2024/06/12 17:27
  • 共済マイページのログインIDがわからなくなりました。どうすればよいですか。

    パスワードの変更が必要です。 共済マイページ ログイン画面の「IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。 登録のメールアドレスに、ログインIDとパスワード変更用のURLが記載されたメールをお送りします。 ※お電話ではログインID・パスワードをお答えできないことをご了承... 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
  • 共済マイページの、ログインID・パスワードを間違って入力してしまいログインできなくなりました。

    入力を複数回誤ると、個人情報保護の観点からご利用を停止させていただきます。 停止となった場合は、パスワードの変更が必要となります。 共済マイページ ログイン画面の「IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。 登録のメールアドレスに、ログインIDとパスワード変更用のUR... 詳細表示

    • No:197
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
  • インターネットから共済に加入した時のIDとパスワードは、共済マイページのID・パスワードとは異なりますか?

    共済マイページのログインID・パスワードと、インターネットで共済加入をした際のID・パスワードは異なります。 それぞれのIDやパスワードを別のところで使用してもログインはできません。 インターネットからお申し込みになった方で、掛金振替口座の登録や必要書類のダウンロードが必要な場合は、こちらからログインして... 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
    • 更新日時:2024/06/18 16:51
  • 共済マイページのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。

    共済マイページ ログイン画面の「IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。 登録のメールアドレスに、ログインIDとパスワード変更用のURLが記載されたメールをお送りします。 ※お電話ではログインID・パスワードをお答えできないことをご了承ください。 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
  • SNSのアカウントを使って共済マイページの利用ができますか?

    事前にSNSアカウントを連携すると、共済マイページのアカウントID・パスワードの入力を省略して、簡単にログインすることができます。 【共済マイページに連携可能なSNSアカウント】 ・LINE ・Google ・Yahoo! すでに共済マイページをご利用の方がSNSアカウントの連携・解除をするとき... 詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2024/06/10 14:21
    • 更新日時:2024/06/12 17:10
  • 電子通知の受け取り方法を教えてください。

    電子通知が発行されたとき、共済マイページに登録のEメールアドレス宛にメールで電子通知発行のお知らせをお送りします。 共済マイページにログインすると、メッセージボックスに電子通知のメッセージが届いています。 電子通知のメッセージを開くとPDFが添付されているので、リンクをクリックしてPDFを表示して内容をご確認... 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
  • 共済マイページを利用しなくなった場合、利用の停止手続きはできますか。

    共済マイページのご利用を停止する場合は、共済マイページにログイン後、「アカウント情報を変更する」メニューの「アカウントを停止する」をクリックしてください。 ■共済マイページへのログインはこちらから。 詳細表示

    • No:198
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
    • 更新日時:2024/06/17 09:42

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