共済マイページの利用登録をしたいのですが、組合員番号が分かりません。

組合員番号については、以下のように共済証書や控除証明書（共済掛金払込証明書）兼割戻通知書に記載されています。 ※加入した時期や商品により、記載箇所が異なる場合があります。 【共済証書】 【控除証明書（共済掛金払込証明書）兼割戻通知書】 共済証書や控除証明書（共済掛金払込証明書）兼割戻通... 詳細表示

パスワードレスログインとはなんですか？

お使いのブラウザ（Chrome、firefox、Safariなど）を共済マイページに登録することで、次回以降のログイン時にパスワードの入力を省略することができます。 ログインの際には、アカウントIDを入力すると登録メールアドレスにログイン用URLをお送りしますので、URLをクリックするとログインできます。 ブ... 詳細表示

共済マイページの、ログインＩＤ・パスワードを間違って入力してしまいログインできなくなりました。

入力を複数回誤ると、個人情報保護の観点からご利用を停止させていただきます。 停止となった場合は、パスワードの変更が必要となります。 共済マイページ　ログイン画面の「ＩＤまたはパスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。 登録のメールアドレスに、ログインＩＤとパスワード変更用のＵＲ... 詳細表示

SNSのアカウントを使って共済マイページの利用ができますか？

事前にSNSアカウントを連携すると、共済マイページのアカウントＩＤ・パスワードの入力を省略して、簡単にログインすることができます。 【共済マイページに連携可能なSNSアカウント】 ・LINE ・Google ・Yahoo! すでに共済マイページをご利用の方がSNSアカウントの連携・解除をするとき... 詳細表示

共済マイページのログインIDがわからなくなりました。どうすればよいですか。

パスワードの変更が必要です。 共済マイページ　ログイン画面の「ＩＤまたはパスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。 登録のメールアドレスに、ログインＩＤとパスワード変更用のＵＲＬが記載されたメールをお送りします。 ※お電話ではログインＩＤ・パスワードをお答えできないことをご了承... 詳細表示

共済マイページを利用登録する際に、本人確認番号を送るSMS・音声通知が利用できません。どうすればいいですか。

①送信先の電話番号に利用したい番号がない場合 登録の電話番号を変更する必要があります。 コープ共済センター（0120-50-9431）へご連絡いただき、電話番号の変更をお願いいたします。 ②音声通知を選択したが、電話がかかってこない場合 着信までに少しお時間がかかる場合があります。送信してから1分ほどお待ちくだ... 詳細表示

共済マイページのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。

共済マイページ　ログイン画面の「ＩＤまたはパスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。 登録のメールアドレスに、ログインＩＤとパスワード変更用のＵＲＬが記載されたメールをお送りします。 ※お電話ではログインＩＤ・パスワードをお答えできないことをご了承ください。 詳細表示

共済マイページで、共済金の振込履歴を確認しましたが、がん特約保障の振込履歴を確認することができませんでした。なぜですか？

共済マイページでは、がん治療というセンシティブな性質を考慮し、がん特約共済金の振込履歴を表示しておりません。 なお、がん特約共済金をご請求いただいた際は、お手続き完了後に「お支払いのご通知」を郵送しております。 がん特約共済金のお支払いに関するご質問は以下のフリーダイヤルまでお問い合わせください。 共済金... 詳細表示

電子通知とは何ですか

共済マイページの郵送停止（電子通知の受取）設定画面で、電子通知の受取を選択すると、ハガキでお送りしている一部の通知物を共済マイページのメッセージボックスでPDFで受け取ることができます。 電子通知が発行されたとき、共済マイページに登録のEメールアドレス宛にメールで電子通知発行のお知らせをお送りします。 電... 詳細表示

電子通知の受け取り方法を教えてください。

電子通知が発行されたとき、共済マイページに登録のEメールアドレス宛にメールで電子通知発行のお知らせをお送りします。 共済マイページにログインすると、メッセージボックスに電子通知のメッセージが届いています。 電子通知のメッセージを開くとPDFが添付されているので、リンクをクリックしてPDFを表示して内容をご確認... 詳細表示