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『 各種お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 死亡共済金受取人指定について教えてください。

    万一の際に死亡共済金を受け取る方をあらかじめ指定することができる制度です。 なお、死亡共済金受取人のご指定がない場合も共済事業規約に定める順位で死亡共済金をお支払いします。「受取人の順位を変更したい場合」や「別居の親族の方を死亡共済金の受取人にしたい場合」にこの制度をご利用ください。  死亡共済金受取人となれ... 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2024/06/10 14:20
    • 更新日時:2024/06/20 17:52
  • 共済マイページを利用登録する際に、本人確認番号を送るSMS・音声通知が利用できません。どうすればいいですか。

    ①送信先の電話番号に利用したい番号がない場合 登録の電話番号を変更する必要があります。 コープ共済センター(0120-50-9431)へご連絡いただき、電話番号の変更をお願いいたします。 ②音声通知を選択したが、電話がかかってこない場合 着信までに少しお時間がかかる場合があります。送信してから1分ほどお待ちくだ... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2024/06/10 14:21
  • 共済マイページの利用登録をしたいのですが、組合員番号が分かりません。

    組合員番号については、以下のように共済証書や控除証明書(共済掛金払込証明書)兼割戻通知書に記載されています。 ※加入した時期や商品により、記載箇所が異なる場合があります。 【共済証書】 【控除証明書(共済掛金払込証明書)兼割戻通知書】 共済証書や控除証明書(共済掛金払込証明書)兼割戻通... 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2024/06/10 14:21
    • 更新日時:2024/06/12 17:27
  • 「控除証明書(共済掛金払込証明書)」の再発行はできますか。

    「共済マイページ」、またはお電話での再発行申請が可能です。 ※お手元に届くまで、1週間~10日程度いただきますのでご了承ください。 なお、当年度の控除証明書は電子データ(XMLファイル)でダウンロードすることが可能です。 ご希望の方は、「共済マイページ」または「マイナ手続きポータル(※)」からお手続きくださ... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2025/07/07 11:00

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