共済マイページで共済金請求可能な条件を教えてください。

共済マイページで共済金請求可能となる主な条件は、以下の通りです。 【請求内容共通】 ■通院開始日・入院開始日・手術日がいずれも請求日より３年以内であること ■領収書や診療明細書等の請求に必要な証明書がお手元にあること 　※通院日数が10日以内のケガ通院請求に関しては、乳幼児医療費助成制度等の利用により... 詳細表示

共済マイページで郵送停止（電子通知の受取）設定をしているのに郵便物が届きました。なぜですか？

次の場合は、郵送でお届けいたします。 １．郵送停止設定の対象外の通知物が発行されたとき 【郵送停止設定の対象外の主な通知物】 ・封筒でお届けするもの 　控除証明書（共済掛金払込証明書）兼 割戻通知書、共済証書、満期に伴うお手続き書類など ・郵送停止設定の対象外のハガキ 　共済金支払い手続き中のご案... 詳細表示

共済マイページを利用登録する際に、本人確認番号を送るSMS・音声通知が利用できません。どうすればいいですか。

①送信先の電話番号に利用したい番号がない場合 登録の電話番号を変更する必要があります。 コープ共済センター（0120-50-9431）へご連絡いただき、電話番号の変更をお願いいたします。 ②音声通知を選択したが、電話がかかってこない場合 着信までに少しお時間がかかる場合があります。送信してから1分ほどお待ちくだ... 詳細表示

共済マイページの利用登録をしたいのですが、組合員番号が分かりません。

組合員番号については、以下のように共済証書や控除証明書（共済掛金払込証明書）兼割戻通知書に記載されています。 ※加入した時期や商品により、記載箇所が異なる場合があります。 【共済証書】 【控除証明書（共済掛金払込証明書）兼割戻通知書】 共済証書や控除証明書（共済掛金払込証明書）兼割戻通... 詳細表示