共済マイページで手続き後、追加で書類を提出するようメッセージが届きましたが、提出方法が分かりません。

共済マイページで共済金請求等の手続きを完了後、書類に不備がある場合は、メッセージにて書類の再提出をお願いすることがあります。 その際は、以下の方法で提出（アップロード）をお願いいたします。 【メッセージでのアップロード方法】 ①共済マイページにログインし、該当のメッセージを開く。 ②メッセージの内容をご確... 詳細表示

共済マイページのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。

共済マイページ　ログイン画面の「ＩＤまたはパスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。 登録のメールアドレスに、ログインＩＤとパスワード変更用のＵＲＬが記載されたメールをお送りします。 ※お電話ではログインＩＤ・パスワードをお答えできないことをご了承ください。 詳細表示

電子通知とは何ですか

共済マイページの郵送停止（電子通知の受取）設定画面で、電子通知の受取を選択すると、ハガキでお送りしている一部の通知物を共済マイページのメッセージボックスでPDFで受け取ることができます。 電子通知が発行されたとき、共済マイページに登録のEメールアドレス宛にメールで電子通知発行のお知らせをお送りします。 電... 詳細表示

電子通知の受け取り方法を教えてください。

電子通知が発行されたとき、共済マイページに登録のEメールアドレス宛にメールで電子通知発行のお知らせをお送りします。 共済マイページにログインすると、メッセージボックスに電子通知のメッセージが届いています。 電子通知のメッセージを開くとPDFが添付されているので、リンクをクリックしてPDFを表示して内容をご確認... 詳細表示

共済マイページを利用しなくなった場合、利用の停止手続きはできますか。

共済マイページのご利用を停止する場合は、共済マイページにログイン後、「アカウント情報を変更する」メニューの「アカウントを停止する」をクリックしてください。 ■共済マイページへのログインはこちらから。 詳細表示

共済マイページを利用できる時間はいつですか。

24時間365日ご利用可能です。 なお、定期メンテナンスを毎月第３火曜日の20時～24時に行いますので、この間はご利用いただけません。 詳細表示

共済マイページはどうすれば利用できますか。

共済マイページのログインページから利用登録をしていただく必要がございます。 登録・利用方法の詳細は、「ご利用方法について」をご参照ください。 詳細表示

電子通知はいつまで見れますか？

共済マイページのメッセージボックスで１年間閲覧可能です。１年経過したら削除されます。 詳細表示

共済マイページで登録したメールアドレスにメールが送られてくることはありますか。

メールをお送りすることはございます。大きく分けると２種類のメールが送られます。 ①ご契約者様が共済マイページからお手続きをされた場合 　共済マイページから各種お手続きをされた場合などに、お手続きを受付けた旨のご案内をお送りする場合がございます。重要なご案内となりますので、送信の停止は承っておりません。 ②コー... 詳細表示

加入申込と同時に共済マイページ登録に関するメールが届きました。どのような手続きが必要ですか。

共済マイページに簡単にログインできる初回ログインID・パスワード情報をお送りしています。 メールに記載の情報を入力して、アカウント本登録をお願いいたします。 なお、１度も共済マイページへログインせずに90日を過ぎると、メールに記載の初回ログインID・パスワードはご使用いただけませんので、「利用登録を開始す... 詳細表示