共済マイページを利用しなくなった場合、利用の停止手続きはできますか。

共済マイページのご利用を停止する場合は、共済マイページにログイン後、「アカウント情報を変更する」メニューの「アカウントを停止する」をクリックしてください。 ■共済マイページへのログインはこちらから。 詳細表示

SNSのアカウントを使って共済マイページの利用ができますか？

事前にSNSアカウントを連携すると、共済マイページのアカウントＩＤ・パスワードの入力を省略して、簡単にログインすることができます。 【共済マイページに連携可能なSNSアカウント】 ・LINE ・Google ・Yahoo! すでに共済マイページをご利用の方がSNSアカウントの連携・解除をするとき... 詳細表示

共済マイページはどうすれば利用できますか。

共済マイページのログインページから利用登録をしていただく必要がございます。 登録・利用方法の詳細は、「ご利用方法について」をご参照ください。 詳細表示

共済マイページで手続き後、追加で書類を提出するようメッセージが届きましたが、提出方法が分かりません。

共済マイページで共済金請求等の手続きを完了後、書類に不備がある場合は、メッセージにて書類の再提出をお願いすることがあります。 その際は、以下の方法で提出（アップロード）をお願いいたします。 【メッセージでのアップロード方法】 ①共済マイページにログインし、該当のメッセージを開く。 ②メッセージの内容をご確... 詳細表示

電子通知とは何ですか

共済マイページの郵送停止（電子通知の受取）設定画面で、電子通知の受取を選択すると、ハガキでお送りしている一部の通知物を共済マイページのメッセージボックスでPDFで受け取ることができます。 電子通知が発行されたとき、共済マイページに登録のEメールアドレス宛にメールで電子通知発行のお知らせをお送りします。 電... 詳細表示

共済マイページを利用できる時間はいつですか。

24時間365日ご利用可能です。 なお、定期メンテナンスを毎月第３火曜日の20時～24時に行いますので、この間はご利用いただけません。 詳細表示

電子通知の受け取り方法を教えてください。

電子通知が発行されたとき、共済マイページに登録のEメールアドレス宛にメールで電子通知発行のお知らせをお送りします。 共済マイページにログインすると、メッセージボックスに電子通知のメッセージが届いています。 電子通知のメッセージを開くとPDFが添付されているので、リンクをクリックしてPDFを表示して内容をご確認... 詳細表示

共済マイページで登録したメールアドレスへのメールに返信はできますか。

送信専用アドレスのため、メールにご返信いただいても承ることができません。 「コープ共済センター　LINE公式アカウント」で チャットでのお問い合わせもございますのでぜひご利用ください。 詳細表示

他の人にはメールが届きましたが、自分には届きません。

ご加入の生協やご登録内容によりメール送信日が異なります。またメールが到着しない場合は、共済マイページにご登録のメールアドレスをご確認ください。 詳細表示

メールの送信形式を教えてください。

お送りするメールの種類によって異なります。 お送りする場合は、テキスト形式またはHTML形式での送信となります。 ①テキスト形式 文字のみで構成される形式です。 ②HTML形式 文字だけではなく画像などが表示される形式です。 表示するには主に以下の条件を満たす必要があります。 ●ご利用されて... 詳細表示