お誕生前申し込み後に、３人以上の妊娠と分かりました。

お誕生前申し込みは出産人数が１人または２人の場合にご利用いただけるお申し込みのため、３人以上の妊娠の場合、お誕生前申し込みは取り消しとなります。各種お手続き用画面から取り消しの手続きをお願いいたします。 なお、出産後にご加入の生協の窓口やインターネットにて《たすけあい》ジュニアコースに加入申し込みしていただくこ... 詳細表示

確認コード発行メールが届きません。

確認コード発行メールが届かない場合、以下をご確認ください。 迷惑メール対策としてドメイン指定をされている方は「@mail.coopkyosai.coop」からのメールを受信できるよう設定してください。 フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることがあります。メールフォルダを再度ご... 詳細表示

《あいぷらす》85歳まで続けられると聞きました。例えば63歳で加入したら、85歳まで続けるためにどのような手続きが必要ですか。

63歳で加入し、満85歳まで保障を続けたい場合は、次のようになります。 満70歳時に更改をおすすめする手続き書類をお届けしますので、更改の手続き（15年）をしてください。満70歳時の掛金になります。 満73歳までで終了したい場合 満70歳時に更改をおすすめする書類をお届けしますが、 更改の手続... 詳細表示

大学を卒業しますが、《学生総合共済》を継続できますか？

学生ではなくなりますので、現在ご加入のコースで継続することはできません。 ただし、健康状態にかかわらず、新社会人コースまたは《たすけあい》に継続可能です。卒業の３～4ヵ月前にご案内を送付します。 ※大学生協にて学生総合共済にご加入の場合、新社会人コースで継続するには地域生協へのご加入が必要になります。 詳細表示

【インターネット加入の操作】確認コード発行メールが届きません

確認コード発行メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ●迷惑メール対策としてドメイン指定をされている方は「@mail.coopkyosai.coop」からのメールを受信できるよう設定してください。 ●フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることがあります。 メールフォルダ... 詳細表示

従来の《たすけあい》ジュニアコースへの申し込みとはどのような違いがありますか？

従来の申込方法の場合は、お子さまが生まれてから申し込んでいただく必要があります。また、申し込み時にお子さまの健康状態についての質問（告知事項）に回答いただきます。 お誕生前申し込みではお子さまが生まれる前に申し込むことができ、生まれると同時に保障を開始するため（※）、より早く安心を備えていただくことができます。ま... 詳細表示

なぜ母親も《たすけあい》に加入する必要があるのですか？

妊婦さんにも保障を備えていただき、安心して妊娠・出産を過ごしていただけるよう、妊婦さんにも《たすけあい》（※）に加入申し込みしていただくことを申込条件としています。 妊娠中のご加入には一定の条件があります。詳しくはお問い合わせください。 ご加入やご契約に関する窓口： 0120-50-9431 （9:00～... 詳細表示

手続き中に契約番号の入力を求められましたが、契約番号がわかりません。

契約番号は、共済証書もしくは共済マイページにてご確認いただけます。なお、共済マイページでは、妊婦さんの《たすけあい》加入申し込みから1週間から10日程度でお届けする加入申込受付のお知らせの到着後にご確認いただけます。お電話にてご確認を希望される場合は、下記電話番号よりお問い合わせください。 お誕生前申し込み専用... 詳細表示

条件付加入制度（または特定疾病加入制度）で《たすけあい》に加入していますが、お誕生前申し込みは可能ですか？

お誕生前申し込みを行う時点で、妊婦さんの健康状態が告知事項に該当しない場合は申し込みいただけます。 健康状態についての質問（告知事項B）の詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

妊娠していることの証明書類の提出は必要でしょうか？

申し込み時において、証明書類の提出は不要です。 ※出産後や契約発効後に、胎児数や妊娠週数の確認（加入条件を満たしていたことの確認）のため、母子健康手帳の提出をお願いする場合があります。 詳細表示