【インターネット加入の操作】生年月日と性別が変更できません

お申込者本人のプランとして、すでにご入力いただいている生年月日と性別を表示しています。 生年月日、性別に間違いがある場合は、お手数ですがもう一度見積作成からはじめてください。 詳細表示

《火災共済》リフォーム中の中古住宅でも新規加入できるか教えてください。

リフォーム完了後30日以内に入居する場合は、リフォーム中の中古住宅（建築中）であっても、ＣＯ･ＯＰ火災共済にご加入いただけます。 また、リフォーム完了後30日以内に入居できない場合でも、次の適用条件を満たすものに限り「１年以内」の入居であればご加入いただけます。 （1）金融機関とその建物に関する住宅ローン契約を締... 詳細表示

仮パスワード発行メールが届きません。

仮パスワード発行メールが届かない場合、以下をご確認ください。 なお、仮パスワードはお誕生前のお手続き時にご登録いただいたメールアドレス宛の送信となります。 迷惑メール対策としてドメイン指定をされている方は「@mail.coopkyosai.coop」からのメールを受信できるよう設定してください。 メールが「... 詳細表示

ログイン時のパスワードを忘れてしまいました。

ログイン画面よりパスワードの再設定をお願いいたします。 詳細表示

お誕生前申し込み後は何もしなくても保障は開始しますか？

出産後に、お誕生後の手続きとして被共済者（お子さま）情報の申告が必要となります。申告、および、初回掛金振替後、お子さまの出生日に遡って保障が開始します。 なお、健康保険適用とならない場合、共済金はお支払いできません。 お誕生後の手続きを行うためのログイン画面へは、お誕生前申し込み後に送付されるメールに記載のU... 詳細表示

妊娠していることの証明書類の提出は必要でしょうか？

申し込み時において、証明書類の提出は不要です。 ※出産後や契約発効後に、胎児数や妊娠週数の確認（加入条件を満たしていたことの確認）のため、母子健康手帳の提出をお願いする場合があります。 詳細表示

条件付加入制度（または特定疾病加入制度）で《たすけあい》に加入していますが、お誕生前申し込みは可能ですか？

お誕生前申し込みを行う時点で、妊婦さんの健康状態が告知事項に該当しない場合は申し込みいただけます。 健康状態についての質問（告知事項B）の詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

手続き中に契約番号の入力を求められましたが、契約番号がわかりません。

契約番号は、共済証書もしくは共済マイページにてご確認いただけます。なお、共済マイページでは、妊婦さんの《たすけあい》加入申し込みから1週間から10日程度でお届けする加入申込受付のお知らせの到着後にご確認いただけます。お電話にてご確認を希望される場合は、下記電話番号よりお問い合わせください。 お誕生前申し込み専用... 詳細表示

なぜ母親も《たすけあい》に加入する必要があるのですか？

妊婦さんにも保障を備えていただき、安心して妊娠・出産を過ごしていただけるよう、妊婦さんにも《たすけあい》（※）に加入申し込みしていただくことを申込条件としています。 妊娠中のご加入には一定の条件があります。詳しくはお問い合わせください。 ご加入やご契約に関する窓口： 0120-50-9431 （9:00～... 詳細表示

従来の《たすけあい》ジュニアコースへの申し込みとはどのような違いがありますか？

従来の申込方法の場合は、お子さまが生まれてから申し込んでいただく必要があります。また、申し込み時にお子さまの健康状態についての質問（告知事項）に回答いただきます。 お誕生前申し込みではお子さまが生まれる前に申し込むことができ、生まれると同時に保障を開始するため（※）、より早く安心を備えていただくことができます。ま... 詳細表示