• No : 287
  • 公開日時 : 2026/06/22 10:00
  • 印刷

共済マイページで郵送停止(電子通知の受取)設定をしているのに郵便物が届きました。なぜですか?

共済マイページで郵送停止(電子通知の受取)設定をしているのに郵便物が届きました。なぜですか?
カテゴリー : 

回答

次の場合は、郵送でお届けいたします。

1.郵送停止設定の対象外の通知物が発行されたとき
【郵送停止設定の対象外の主な通知物】
・封筒でお届けするもの
 共済証書、満期に伴うお手続き書類など
・郵送停止設定の対象外のハガキ
 共済金支払い手続き中のご案内(医療機関調査や書類不備に関するお知らせ など)や、加入申込受付のお知らせ など
※共済金お支払のご通知に関しては、ご請求内容や支払査定の結果によって、郵送停止設定をされていても、郵送にてご案内をさせていただく場合がございます。

【郵送停止設定の対象の通知物】
2026年6月時点で、一部のハガキと「控除証明書(共済掛金払込証明書)兼 割戻通知書」が郵送停止設定の対象です。
詳細はこちらをご覧ください。
※「控除証明書(共済掛金払込証明書)兼 割戻通知書」の郵送停止は、事務の手続きハガキの設定とは別に、「控除証明書(共済掛金払込証明書) 兼 割戻通知書」の郵送停止の設定が必要となります。

2.契約者の変更(承継)手続きをしたときや郵送停止設定の切替直後