氏名変更を反映させた控除証明書を電子データ(XMLファイル)で受け取ることはできますか。
共済マイページからダウンロードできる電子データ(XMLファイル)は、通知作成日(毎年7月頃)時点の氏名で作成されています。
そのため、通知作成日以降に氏名を変更された場合、電子データは旧氏名のままとなります。システムの仕様上、氏名変更後の電子データを再作成することはできませんのでご了承ください。
【氏名変更後の控除証明書が必要な場合】
紙での控除証明書発行手続きをご利用ください。
・共済マイページで手続き可能です。その場合は以下の流れになります。
1.氏名変更を行う
・お手続き後氏名変更が反映されるまで約1週間お待ちください。
2.氏名変更反映を確認後、紙の控除証明書発行申請を行う
・共済マイページから申請すると、圧着ハガキで登録住所に送付されます。
・申請からお手元に届くまで1週間~10日程度かかります。
※共済マイページではなく書類でのお手続きをご希望の場合は、コープ共済センター(コールセンター)までお問い合わせください。