主に以下の理由が考えられます。
● ご契約の保障がまだ開始していない（保障開始前のご契約は、当会内での事務処理の関係上、共済マイページでご契約が確認できるまで数日かかる場合がございます）
● ご契約が既に終了している
● 過去にご契約の「転出・転入手続き」をしたことがある
● ご契約者が別の方
● 対象商品以外のご契約である（《たすけあい》、《あいぷらす》、《ずっとあい》終身生命、《ずっとあい》終身医療、《学生総合共済》 以外のご契約は共済マイページをご利用いただけません）
ご契約内容の変更手続き等をされている場合、当会内での事務処理の関係上、共済マイページでご契約が確認できるまで数日かかる場合がございますのでご了承ください。
上記いずれにも該当せず、共済マイページでご契約の確認ができない場合は、お手数ですが
コープ共済センター（コールセンター）までお電話でご契約内容の確認をお願いいたします。