解約手続きをしたのに掛金振替の通知が届きました。

解約の申し出をされた場合も解約日までは共済期間となるため、解約日までの掛金を払込みいただく必要があります。 また、お手続きのタイミングにより、解約翌月の振替を止めることができない場合がありますが、解約後に振替えされた分は後日返金いたします。 詳細表示

電話番号を変更した場合、手続きは必要ですか。

電話番号を変更した場合、電話番号変更のお手続きが必要となります。 コープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。お手続きについてご案内させていただきます。 また、共済マイページでのお手続きも可能です（《新あいあい》《火災共済》の契約をお持ちの場合を除く）。 ※共済マイページをはじめてご... 詳細表示

《あいぷらす》満期更新時には掛金が変更になりますか。

満期更新時には更新日時点の満年齢の掛金となります。 詳しくは以下のページをご参照ください。 ・《あいぷらす》満18歳～満60歳の方が加入できるプラン ・《あいぷらす》満60歳～満70歳の方が加入できるプラン 詳細表示

《あいぷらす》共済期間の途中や満期更新時に、保障内容の変更や払込方法の変更をすることはできますか。

満期更新時に保障内容や払込方法を変更することはできます。 また、共済期間の途中で共済金額を下げること（一部解約）や、払込方法の変更をすること（月払から年払、年払から月払）ができます。 ただし、共済金額を増やす場合や新たにがんの特約などを付帯する場合は更改、更新（変更）の手続きが必要です。 新たな特約を付帯したり... 詳細表示

更新の手続きをする必要はありますか。

■ 《たすけあい》 　掛金やコース変更のお申し出がない限り、各コースの満期年齢まで自動更新されます。 《たすけあい》各コースの満期年齢 ・ジュニアコース：満30歳 　※ジュニアコースの年齢満期後も大人向けコースでの保障を継続される場合は、満期のお知らせの際にお届けする継続加入申込書をご提出ください。お... 詳細表示

休学することになりました。《学生総合共済》を継続することはできますか？

休学する場合も、学生（学校に籍がある状態であること）であれば、そのまま契約を継続することができます。お手続きは不要ですが、休学により卒業予定年月が変更となる場合は、コープ共済センターまでご連絡ください。 詳細表示

《火災共済》共済契約の解約手続きを電話やインターネットでできるか教えてください。

承っておりません。こくみん共済 coop所定の解約届でのお手続きをお願いしております。 必要な書類をお送りしますので、 ＣＯ･ＯＰ火災共済コールセンター (お問い合わせ先：0120-6031-43　※ご用件番号「2」) までお電話ください。 詳細表示

《学生総合共済》に加入しています。大学を卒業するため新社会人コースに加入したい場合、どのような手続きが必要ですか？

卒業の3～4か月前にご案内をお送りしますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

《学生総合共済》新社会人コースに申し込みをしたが、加入者が独立し別生計になったがどうすればよいですか。

こちらをご参照ください。 ・加入者（子どもなど）が独立し別生計となった場合、どうしたら共済契約を継続できますか。 詳細表示

今加入している生協を脱退し、別の生協に加入する場合、コープ共済の契約はどうなりますか。

コープ共済の取り扱いのある生協へ加入される場合は、共済契約を継続いただけます（《新あいあい》は除く）。 お手続きにつきましてはコープ共済センター（コールセンター）へお問い合わせください。 詳細表示